Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

JottGee

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Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 21.02.2012 - 13:49 Uhr · #1

Hallo,

ich benutze Hibiscus 2.20 und Jameica 2.20 auf MacOS X 10.6.

Beim Einrichten meines Kontos bei der Volksbank Ruhr Mitte (GAD) kommt es zu Fehlern: ich habe den INI-Brief erzeugen können und bin seitens der Bank erfolgreich für HBCI freigeschaltet, kann aber nicht meine Konten abrufen bzw. einrichten. Die Verbindungsdaten sind also offenbar korrekt in Hibiscus eingeben. Wenn ich "Konfiguration testen" klicke, erscheinen die unten folgenden Warnung bzw. Fehlermeldungen. Ich schätze, dass Problem beginnt bei Zeile 6 mit der falschen crypted_data_length (249 statt 248). Weiß jemand Rat?

Schönen Dank und Gruß

JottGee

Code

[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] hole neue System-ID
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] fetching new sys-id from institute
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] signiere HBCI-Nachricht
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] verschlŸssele HBCI-Nachricht
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] checking for crypted_data_length==248; current length is 249
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] removing 1 unnecessary null-bytes from crypted_data
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] versende HBCI-Nachricht
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] warte auf Antwortdaten
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] waiting for response
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] HBCI error code: 9800:Abgebrochen - Signaturpruefung org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] HBCI error code: 9340:Elektronische Signatur falsch (6: Synch.SigTail) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] ŸberprŸfe Signatur der Antwortnachricht
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Nachricht ist nicht verschlŸsselt
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:454)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:178)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:441)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.updateUserData(HBCIUser.java:646)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:671)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:220)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:134)
  at de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportTest$1.run(PassportTest.java:78)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$6.run(GUI.java:940) org.kapott.hbci.manager.HBCIUtils.log(HBCIUtils.java:1056)
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.close] closing rdh passport
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.close] rdh passport closed
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open] error while opening key
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:141)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:134)
  at de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportTest$1.run(PassportTest.java:78)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$6.run(GUI.java:940)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:222)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
  ... 3 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:473)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.updateUserData(HBCIUser.java:646)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:671)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:220)
  ... 4 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:460)
  ... 7 more

[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][ERROR][de.willuhn.jameica.messaging.LogMessageConsumer.handleMessage] Fehler beim …ffnen des SchlŸssels: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[Tue Feb 21 12:58:11 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportTest$2.run] log target removed
[Tue Feb 21 12:58:40 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor$1$1.run] auto closing monitor snapin
[Tue Feb 21 13:39:01 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.keyformat.HBCI4JavaFormat.load] load RDHNew key /Users/johannesgauer/Library/jameica/hibiscus/hibiscus-1329491785088.rdh
[Tue Feb 21 13:39:03 CET 2012][INFO][de.willuhn.jameica.messaging.LogMessageConsumer.handleMessage]

hibiscus

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 21.02.2012 - 14:51 Uhr · #2

Die Bank bricht hier mit

Code

9800:Abgebrochen - Signaturpruefung
9340:Elektronische Signatur falsch

Sieht so aus, als sei der Schluessel "/johannesgauer/Library/jameica/hibiscus/hibiscus-1329491785088.rdh" entweder doch noch nicht bei der Bank freigeschaltet oder du hast bei deinen Versuchen versehentlich zwei Schluessel erstellt und den anderen bei der Bank freischalten lassen. Frag mal bei der Bank nach, ob der INI-Brief tatsaechlich schon freigeschaltet ist. Hast du ihn auch wirklich schon unterschrieben(!) an die Bank geschickt und ein paar Werktage auf die Freischaltung gewartet?

Ggf. koenntest du den Schluessel bei der Bank auch nochmal zuruecksetzen/loeschen lassen und danach nochmal einen neuen INI-Brief erstellen.

klopfer

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 21.02.2012 - 18:23 Uhr · #3

Hallo Hibiscus,
der Schlüssel ist freigeschaltet, das habe ich am Bankrechner persönlich überprüft. Der Hinweis auf eine 2. Schlüsseldatei ist interessant, das kann allerdings nur JottGee beantworten. Der Schlüssel kann bei uns nicht zurück gesetzt werden, JottGee benötigt dann eine neue Benutzerkennung, die er von seinem Kundenberater/seiner Filiale erhält.

Holger Fischer

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 21.02.2012 - 21:25 Uhr · #4

Zitat geschrieben von klopfer

Hallo Hibiscus,
der Schlüssel ist freigeschaltet, das habe ich am Bankrechner persönlich überprüft.

und ein paar Werktage benötigt ihr für soetwas auch nicht, oder

:?:

JottGee

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 22.02.2012 - 00:00 Uhr · #5

Danke erstmal für die schnellen Tipps!

Wie schon gesagt, ich hatte vorher bei der Bank bzw. deren IT nach einigen Tagen erkundigt, ob mein Schlüssel bereits erfolgreich freigeschaltet ist.

Ich will nicht ausschließen, dass ich im ersten Eifer aus Versehen einen zweiten Schlüssel erzeugt habe.

Bevor ich die Mitarbeiter in meiner Filiale verrückt mache und mir eine neue Benutzerkennung geben lasse: an der Warnung hier kann es also sicher nicht liegen?

Code

[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] checking for crypted_data_length==248; current length is 249
[Tue Feb 21 12:58:09 CET 2012][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] removing 1 unnecessary null-bytes from crypted_data

klopfer

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 22.02.2012 - 07:46 Uhr · #6

Zitat geschrieben von Holger Fischer

und ein paar Werktage benötigt ihr für soetwas auch nicht, oder

:?:

Das kommt auf die freischaltende zentrale Stelle an, normalerweise am gleichen Tag, spätestens am nächsten.

hibiscus

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 22.02.2012 - 09:57 Uhr · #7

Zitat geschrieben von JottGee

Bevor ich die Mitarbeiter in meiner Filiale verrückt mache und mir eine neue Benutzerkennung geben lasse: an der Warnung hier kann es also sicher nicht liegen?

Nein. Ursache ist die o.g. Fehlermeldung der Bank.

hibiscus

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 22.02.2012 - 10:01 Uhr · #8

Zitat geschrieben von klopfer

Zitat geschrieben von Holger Fischer

und ein paar Werktage benötigt ihr für soetwas auch nicht, oder :wink: :?:

Das kommt auf die freischaltende zentrale Stelle an, normalerweise am gleichen Tag, spätestens am nächsten.

Zusammen mit Postlaufzeit und unguenstiger Leerungszeit des Briefkastens ist man da schon bei 3 Tagen. :-)

klopfer

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 22.02.2012 - 18:38 Uhr · #9

Zitat geschrieben von hibiscus

Zusammen mit Postlaufzeit und unguenstiger Leerungszeit des Briefkastens ist man da schon bei 3 Tagen.

Schon einmal etwas von Fax gehört?

Und wie gesagt, JottGee hat mit mir persönlich (Ich bin in diesem Fall die genannte IT

) telefoniert und der Schlüssel ist im Banksystem freigeschaltet. Allerdings kenne ich mich mit Hibiscus nicht aus und die von JottGee genante Meldung mit der 248- und 249-Länge hat mich stutzig gemacht.
Daher habe ich ihn auf dieses Forum und Dich verwiesen.

hibiscus

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 23.02.2012 - 23:11 Uhr · #10

Zitat geschrieben von klopfer

Schon einmal etwas von Fax gehört? :lol:

Ohne entsprechende Kontext-Informationen (dass du hier von der Bank-Seite aus bereits involviert bist), gehe ich bei der Meldung "9340:Elektronische Signatur falsch" nach Neueinreichung eines INI-Briefes erstmal davon aus, dass der Brief schlicht noch nicht freigeschaltet ist. Das ist doch auch die naheliegende Annahme in dem Fall, oder?

klopfer

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 24.02.2012 - 17:37 Uhr · #11

@Hibiscus: Bei der GAD lautet die Rückmeldung: "Schlüssel noch nicht eingereicht oder noch nicht freigeschaltet." . Bitte nagele mich nicht auf den genauen Wortlaut fest, aber die Meldung dafür ist zumindest bei uns relativ eindeutig.

@JottGee: Läuft jetzt alles? Ich habe nichts mehr gehört.

JottGee

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Re: Hibiscus: HBCI-Fehler bei VB (GAD) und Schlüsseldatei (RDH)

· Gepostet: 07.03.2012 - 23:34 Uhr · #12

Ja, ich habe es gerade ausprobiert. Mit dem neuen Schlüssel läuft jetzt alles. Vielen Dank nochmal!