Terminüberweisung Doppelt

Hallo,

ich konnte das eben nicht nachvollziehen. Verwendest Du Chipkarte oder ein TAN-Verfahren? Bei der 1822direkt liegen da nämlich komplett verschiedene Systeme dahinter.

Schau außerdem mal bitte im Ausgangskorb nach. Liegt da vom ersten Versuch nur eine Einreichung einer Terminüberweisung, oder liegen da bereits zwei TUE Einträge im Ausgangskorb?

Da fällt mir jetzt auch noch eine von mir bemerkte Veränderung ein. Vielleicht ist es auch Zufall, aber:

Ich kann mich noch daran erinnern, dass so vor ca. 2 Wochen noch (manchmal verwende ich nebenher -unterwegs- auch mal PIN/TAN - das ist ja gerade das Geile an Subsembly Banking) die Überweisungen per TAN automatisch funktionierten (also er hat sich die richtige TAN alleine aus der TAN-Liste gezogen).

Das hatte in den letzten Tagen nicht mehr so funktioniet. Da kam dann immer das Fenster mit der TAN-Eingabe. Ich hatte mich bereits darüber gewundert.

Evtl. gibt es ja auch einen Zusammenhang. Oder hat die 1822 etwas umgestellt?

Hallo Heiko,

die Erklärung hierfür ist recht simpel. Die 1822direkt hat ein EIGENES System, welches bei der Bank läuft und für Web und HBCI PIN/TAN zuständig ist. Es wird also NICHT wie bei allen anderen Sparkassen das Web-Banking im SI-Rechenzentrum genutzt sondern was eigenes. HBCI PIN/TAN wurde erst kürzlich eingeführt und wird von der Bank eigentlich nicht wirklich vermarktet (es heißt offiziell nach wie vor HBCI PIN/TAN wird NICHT unterstützt) und ist von der Bank eigentlich ausschließlich für ihre selbst vertriebenen APPs für Mobile-Banking gedacht. Dieses HBCI PIN/TAN ist auch nicht das "normale" im SI-Rechenzentrum sondern eine Erweiterung des selbstgestricken WEB-Systems.

Für HBCI Chipkarte wird jedoch die Standardlösung im Rechenzentrum genutzt.

In bestimmten Abständen werden die beiden Systeme synchronisiert. Bis diese Synchronisierung stattgefunden hast, kannst du auf dem einen System Änderungen, die auf dem anderen durchgeführt wurden, nicht sehen!

Gerade bei Daueraufträgen und Terminüberweisungen birgt dieses natürlich Gefahrenpotentiale! Aufträge die über Chipkarte eingeliefert wurden liegen beim Sparkassenrechenzentrum, welche die über Web oder PIN/TAN eingeliefert wurden liegen bei der Bank und werden dann erst "irgendwann" auf den Bankrechner synchronisiert. Soweit ich mich erinnern kann bleiben Terminüberweisungen sogar auf dem eigenen Web-System liegen und werden bei Fälligkeit dann als quasi Einzelüberweisung an das Bankrechenzentrum weitergeleitet.

Bei Daueraufträgen ist es sehr ähnlich: Sie liegen je nach Einreichungsform hier oder da und werden wohl auch nicht wirklich in den Stammdaten synchronisiert. Ob man einen per Chipkarte eingereichten Auftrag per Web löschen kann bzw. umgekehrt wage ich zu bezweifeln.

Ich denke, dass Dein Problem weniger mit Subsembly-Banking als mehr mit dem abwechselnden Verwenden der verschiedenen Zugangswege und den dahinterstehenden zwei völlig getrennten Systemen zu tun hat.

Grüße, Michael

Das Abrufen per PIN/TAN und Senden via Chipkarte oder Datei-Schlüssel für ein und das gleiche Konto verwende ich auch bei mehreren Banken. Gerade wenn man mehrere Konten regelmäßig abruft ist das dauernde Einlegen von Chipkarten indiskutabel. Andererseits ist in meinen Augen das Einlegen von Chipkarte beim Senden von Aufträgen sehr viel komfortabler als ein TAN-Handling.

Dass dies mit EINEM Programm möglich ist, ist wunderbar. Dass man die getrennten Wege sogar in der Voreinstellung fest vorgeben kann und dann sogar noch eine Abfrage für den Einzelfall (Weg A oder Weg B) schalten kann ist mehr als genial

Drum ist in meinen Augen Subsembly das einzig brauchbare Banking-Programm am Markt überhaupt

Michael

Hallo zusammen,

erst mal vielen Dank für Euer Lob!

Zum falschen verfügbaren Guthaben bei Daueraufträgen: Das werde ich mir gleich noch mal ansehen. Ein aktuell (also "heute") fälliger, bei der Bank liegender Dauerauftrag wird von verfügbaren Guthaben abgezogen. Dies sollte aber nicht passieren, wenn der Dauerauftrag von der Bank bereits gebucht wurde. Möglicherweise berücksichtige ich hier die vorgemerkten Buchungen nicht korrekt. Mal sehen.

Zum Formular Terminüberweisungen/Daueraufträgen: Schon in der nächsten Version wird sich - als Vorbereitung für die kommende große SEPA-Umstellung - hier einiges ändern. Einzelüberweisung/BZÜ-Überweisung und Terminüberweisung werden dann nämlich alle in einem "schönen" Formular zusammengefasst sein und es gibt dann nur mehr einen Menüpunkt. Ebenso werden SEPA-Überweisungen und SEPA-Terminüberweisungen zusammengefasst. Hier aber noch mit einem "langweiligen" Formular. Später kommen dann noch SEPA-Daueraufträge hinzu. Es gibt an dieser Stelle noch viel zu tun.

Noch ein Nachtrag: Es ist tatsächlich so, dass ich beim Abgleich der wiederkehrenden Zahlungen nur die tatsächlich gebuchten Einträge berücksichtigt habe. Deshalb kann es vorkommen, dass ein Dauerauftrag doppelt in das verfügbare Guthaben einfließt. Einmal als vorgemerkte Buchung und noch mal als fälliger Dauerauftrag. Wird in der nächsten Version behoben sein.