DKB Kreditkartenumsätze Einlesen geht nicht mehr

selber Zustand bei mir,

das denke ich auch, deshalb suchte ich hier nach Lösungen...
Benutzt du die 32- oder 64bit Version? ich habe hier die 64'iger am laufen und überlegte schon, ob es daran liegt.

Tschüss, der Peter

DKB Visacard geht immer noch nicht. wäre schön wenn das Matrica endlich fixen könnte, auf meinem Ipad und Androidhandy (subsembly und finanzblick) wurde der Zugang schon vor einigen Tagen repariert.
Matrica hängt hier ziemlich hinterher.

Ich habe natürlich auch das Problem wie alle anderen hier mit den DKB Kreditkartenkonten. Ich habe darauf hin an Matrica eine Mail gesendet und schicke euch mal die Antwort die ich von Matrica bekommen habe.



Vor allem der zweite Teil der Mail geht hier an alle. Wenn wir uns immer wieder über diese Sache der DKB beklagen geht es vieleicht in Zukunft etwas Einfacher.

Onkelvent

Ich verwende die Version 12 in der 64bit Variante. Das hat nichts mit der Version von Moneyplex zu tun sondern mit dem ändern der Webseite von der DKB.

Onkelvent

Das ist ein etwas unpassender und unfairer Vergleich. Man kann nicht jede Software mit der anderen vergleichen. Auch die Abläufe sind ganz anders. Wir müssen uns hier um verschiedene native Dektopversionen auf Windows, Linux und Mac kümmern, die dann auch zig Variationen haben. Der Zugang ist vielleicht "schnell" repariert, dann muß von unserer QA aber auch alles entsprechend getestet werden. Und das dann auf verschiedenen Systemen (Windows XP, Vista,7, 8, openSUSE, Ubuntu, Debian, Linux Mint, Mac OS X 10.6,10.7,10.8...). Das ist dann nicht einfach "schnell" erledigt.

Und wegen der Änderung. Unsere Entwickler befolgen strikt einen Projektplan. Natürlich fliessen bei uns agile Methoden ein, aber auch bei einer agilen Umsetzung müssen wir erst das Ende des Sprints abwarten, bis wir den nächsten ansetzen. Anders ist ein Projekt wie moneyplex auch nicht umsetzbar. Fragt mal unseren Projektmanager was der umsetzen muß, der arme Kerl behält auch bei zig Versionen von moneyplex immer den Überblick und passt den Plan bei kleineren Änderungen an. Aber das ist hier eine Änderung die mit den laufenden Projekten nichts zu tun hat, da kann er auch nicht irgendwie etwas beschleunigen.

Deshalb erhalten wir aber auch von den Rechenzentren geradezu vorbildlich immer rechtzeitig zu dem nächten Release die Änderung die wir dann auch einplanen und umsetzen können. Dafür noch einmal ein dickes Dankeschön an die entsprechenden Rechenzentren. Wenn uns jetzt eine Bank nicht informiert (vor allem bei einem Workaround wie dem Screenscrapping, einen Workaround den wir wegen einer fehlenden Schnittstelle einbauen mussten, einen Workaround den wir auf eigene Kosten entwickelt haben), dann ist das schlecht, sehr schlecht. Das bringt allen nur Ärger ein und das sollte nicht der Fall sein. Am Besten die Bank informiert alle Hersteller oder lässt es für alle sein, alles andere hat nur einen negativen Beigeschmack.

Und nun zum eigentlichen Thema:

Der Patch ist in Arbeit und wird in Kürze zur Verfügung stehen, getestet wird er bereits, aber die Freigabe dauert wie gesagt wegen der unterschiedlichen Systeme etwas. Wir geben euch Bescheid, sobald wir Neuigkeiten haben.

Tschüss

Sebastian Koch

ich weiß nicht was dein ungemein "qualifizierte" Bemerkung wieder bezwecken soll, ohne daß du irgendwie Einblick in unsere Strukturen oder in andere hast vergleichst du hier Äpfel mit Birnen. Du scheinst meinen Post nicht gelesen zu haben. Die Änderung einzupflegen ist nicht das Problem, das können wir auch innerhalb eines Tages.
Die Entwickler stehen hier nicht einfach rum, drehen Däumchen und warten bis Sie Aufgaben erhalten. Ansonsten können wir uns auch die Benachrichtigungen von den Rechenzentren sparen und einfach warten bis der worst case eintritt.
Plattformunabhängig entwickeln..große Worte. Versuch das erst mal mit allen Funktionen und allen Sicherheitsverfahren und dann sprechen wir uns wieder in 6 Jahren.

ich finde die Antwort von Matrica nicht unsachlich, im Gegenteil, ich begrüße es sehr wenn ein Hersteller so zügig in einem Forum auf Bugmeldungen reagiert. Und zumindest für mich persönlich geht die Welt nicht unter, wenn ich ein paar Tage lang mal meine DKB-Kreditkarte nicht abrufen kann

@matrica: Könnte man in dem Zuge vielleicht auch wieder die Rücküberweisung von der DKB-Visa-Karte via moneyplex reaktivieren? Siehe hier: http://www.onlinebanking-forum…hp?t=11634

Dont feed the troll




Ich würde den Bugfix abwarten, da haben meine Kollegen einige Sachen bzgl. der Schnittstelle zu der DKB verbessert. Wenn der Patch draussen ist, kannst du es ja noch einmal mit der Rücküberweisung ausprobieren und mir eine Rückmeldung geben.

Tschüss

Sebastian

Da sind sich ja wenigstens zwei Menschen einig. Der eine antwortet völlig unsachlich am Thema vorbei und der andere findet es toll, wie der eine dies so schnell und sachlich getan hat.
Ich bin begeistert und freue mich für euch beide
Da kann man sich ja glücklich schätzen, wenn man Kunde dieser Firma ist... :shock:
Zumindest passt ihr beide wunderbar zusammen. Den einen interessiert es nicht, wenn die Software teilweise nicht läuft und den anderen nicht, wenn andere das stört.
Die perfekte Ergänzung ist das.

Wieder einer, der nicht richtig liest. Ist das eigentlich Mode heutzutage?
Habe ich zwar bereits genannt, für dich aber gern nochmal mit Link und extra flott: Subsembly

Komisch, haben doch nicht alle moneyplex Benutzer soviel Geduld wie es Ihre "Strukturen" erfordern, Herr Koch?