Werstellung merkwürdig

Normalerweise freuen sich Kunden, wenn eine Überweisung schnell auf ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Warum Du jetzt 500 Euro Verlust hast, ist mir aufgrund fehlender Fakten unverständlich. Eine Punktlandung auf den 03.06. hätte der Auftraggeber sicher mit einer Eilüberweisung hinbekommen.

Frage Deine Bank, ob sie die Buchung storniert und neu verbucht.

Meinst du sie macht das, bzw. wie groß ist die Chance, dass sie die Buchung storniert und neu verbucht? Habe ja jetzt keine banktechnischen Fehlerpunkte, also warum sollte sie das machen?

Im Clearing des Überweisungseingangs erhält die Bank den Betrag Valuta 31., schreibt diesen dem Kunden allerdings bereits per 30. gut. Somit stellt sie dem Kunden einen Tag lang diesen Betrag "kostenfrei" zur Verfügung.
Sie verzichtet bei Konten im Soll auf die Dispozinsen und muss bei Konten mit Guthaben mehr Zinsen bezahlen.

Tschau
Majo

Nicht, wenn die Bank auch bereits mit dem 30. valutiert wurde.
Und eine Zinsgutschrift für den 31. bekommen die Kunden ja auch nicht, weil der Tag nicht existiert...

Gruß
Raimund

Ich bin jetzt in Bezug auf die Interbanken-Regeln nicht wirklich tief drin, aber m.E. clearen diese taggenau. Und somit am 31. auch Wert 31.

Ich mach mir da keine Sorgen. Raimund hatte gefragt und ich hab geantwortet.... völlig emotionslos.

Ja, war wohl ein doofes Beispiel von mir

Tschau
Majo

Ich denke, du hast das in gutem Glauben gemacht, dass die BaFin dir mitteilt, wie die Wertstellungen korrekt zu handhaben sind. Das wird aber nicht passieren. Die werden sich fachlich entweder gar nicht oder schwammig dazu äußern.

Die leitet das nämlich unkommentiert an die Bank weiter und die verdreht dann die Augen und quetscht sich eine besonders geschwollene Antwort aus dem Kopf.
Immer erst das Gespräch mit dem zuständigen Berater bei der Bank suchen! Wenn der Berater keine vernünftige Auskunft gibt innerhalb der Bank im Rahmen deren Geschäftsverteilungsplans hoch eskalieren bis zur Innenrevision oder Vorstand.
Erst DANACH an die BaFin!
Mit dem umgekehrten Weg macht man sich bei der Bank nur unbeliebt, bekommt im Zweifel nicht die gewünschte Auskunft und zieht die Angelegenheit unglaublich in die Länge.
Denn du musst wissen, ein BaFin Schreiben wird in einer Bank immer als Reklamation auf höchster Ebene beginnend beim Vorstand behandelt. Bis das den Weg wieder bis ganz nach unten zum Berater gefunden hat (weil unterwegs jeder drauf schaut, sich deine komplette Kundenakte anschaut und entscheiden muss, ob ein Kopf rollen muss) dauert es viel länger als wenn du den Weg vom Berater aus in den vorgesehenen Hirarchien nach oben gehst.

Auch das wird nichts bringen, da offensichtlich kein Fehler bei den beteiligten Banken vorliegt.

Hier geht es wohl eher um eine zu frühe Überweisung durch den Auftraggeber.

der Auftragtgeber hat recht früh überwiesen. Allerdings kann doch es nicht sein, dass mein Berater und zwei drei andere Mitarbeiter in der Bank arbeiten und falsche Auskünfte geben bzw. keine Ahnung haben, denn das mit der Wertstellung muss doch jemand der in der Bank arbeitet wissen oder etwa nicht?

Habe meinem stellvertretenden Bankberater das schon erklärt.

Da stimme ich dir voll zu! Ich denke auch, viele Menschen (nicht nur Bankberater ) hören einfach nicht mehr richtig zu und dann bekommt man falsche Auskünfte.