Hallo,
heute trat bei uns das Problem auf, dass sich eine Überweisung von einem Konto bei der Brandenburger Bank (eine Volksbank-Raiffeisenbank) nicht ausführen ließ. Die Zahlung wurde seit Jahren regelmäßig einmal monatlich ausgeführt (dazu immer wieder freigegeben). Ein Anruf bei der eFin-Hotline brachte nur die Erkenntnis, dass wohl ein Fehler im Programm vorläge den man aber noch nicht habe lokalisieren können und ich solle doch in einer Woche (!!!) nochmal anrufen. :evil:
Falls noch jemand das Problem hat: bei uns lag es an der Verwendung der Platzhalter "$M/$J" im Verwendungszweck, die eFin bisher in 'aktueller Monat/aktuelles Jahr' (z.B. September/2013) umwandelte. Diese gelöscht und schon ging es. Ich habe nachträglich nochmal bei einer LS getestet. Dort genügte die Entfernung von "$J" damit es ging.
heute trat bei uns das Problem auf, dass sich eine Überweisung von einem Konto bei der Brandenburger Bank (eine Volksbank-Raiffeisenbank) nicht ausführen ließ. Die Zahlung wurde seit Jahren regelmäßig einmal monatlich ausgeführt (dazu immer wieder freigegeben). Ein Anruf bei der eFin-Hotline brachte nur die Erkenntnis, dass wohl ein Fehler im Programm vorläge den man aber noch nicht habe lokalisieren können und ich solle doch in einer Woche (!!!) nochmal anrufen. :evil:
Falls noch jemand das Problem hat: bei uns lag es an der Verwendung der Platzhalter "$M/$J" im Verwendungszweck, die eFin bisher in 'aktueller Monat/aktuelles Jahr' (z.B. September/2013) umwandelte. Diese gelöscht und schon ging es. Ich habe nachträglich nochmal bei einer LS getestet. Dort genügte die Entfernung von "$J" damit es ging.
