Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 
infoman
Benutzer
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 7267
Dabei seit: 06 / 2008
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 24.07.2023 - 09:41 Uhr  ·  #21
hast du mal den Bankzugang gelöscht (nicht die Kontoumsätze) und neu angelegt?
(manche editieren "nur" und dann kommt es zu Probs)
juwa
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 10
Dabei seit: 07 / 2023
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 25.07.2023 - 10:11 Uhr  ·  #22
Zitat geschrieben von infoman

hast du mal den Bankzugang gelöscht (nicht die Kontoumsätze) und neu angelegt?
(manche editieren "nur" und dann kommt es zu Probs)


Hi!
Ja, den Bankzugang habe ich mehrfach gelöscht und neu angelegt.
hibiscus
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 10727
Dabei seit: 03 / 2005
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 25.07.2023 - 14:47 Uhr  ·  #23
Welche Fehlermeldungen erscheinen denn?
juwa
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 10
Dabei seit: 07 / 2023
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 26.07.2023 - 09:03 Uhr  ·  #24
Zitat geschrieben von hibiscus

Welche Fehlermeldungen erscheinen denn?


Soweit ich das beurteilen kann, sind es immer noch die gleichen Fehler wie bei meinem ersten Post:

Code

[26.07.2023 09:02:51] Synchronisiere Bank-Zugang...
[26.07.2023 09:02:51]   activating progress monitor
[26.07.2023 09:02:51]   open pin/tan passport
[26.07.2023 09:02:51]   [PIN/TAN] url         : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[26.07.2023 09:02:51]   [PIN/TAN] blz         : 10010010
[26.07.2023 09:02:51]   [PIN/TAN] filter      : Base64
[26.07.2023 09:02:51]   [PIN/TAN] HBCI version: 300
[26.07.2023 09:02:51]   [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[26.07.2023 09:02:51]   fetching new sys-id from institute
[26.07.2023 09:02:51]   Rufe neue System-ID ab
[26.07.2023 09:02:51]   creating hbci message Synch
[26.07.2023 09:02:51]   signing hbci message
[26.07.2023 09:02:53]   the job with the code HNSHK seems not to be allowed with PIN/TAN
[26.07.2023 09:02:53]   the job with the code HKIDN seems not to be allowed with PIN/TAN
[26.07.2023 09:02:53]   the job with the code HKVVB seems not to be allowed with PIN/TAN
[26.07.2023 09:02:53]   the job with the code HKTAN seems not to be allowed with PIN/TAN
[26.07.2023 09:02:53]   the job with the code HKSYN seems not to be allowed with PIN/TAN
[26.07.2023 09:02:53]   encrypting hbci message
[26.07.2023 09:02:53]   creating a connection to https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[26.07.2023 09:02:53]   sending hbci message
[26.07.2023 09:02:54]   waiting for response message
[26.07.2023 09:02:54]   waiting for response message
[26.07.2023 09:02:55]   decrypting response message
[26.07.2023 09:02:55] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: error while fetching new sysid from institute
[26.07.2023 09:02:55] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[26.07.2023 09:02:55] -----------------------------
[26.07.2023 09:02:55]   error while opening pin/tan passport; nested exception is: 
[26.07.2023 09:02:55]    can not create HBCI handle
[26.07.2023 09:02:55]   can not create HBCI handle
[26.07.2023 09:02:55]   can not register user
[26.07.2023 09:02:55]   error while fetching new sysid from institute
[26.07.2023 09:02:55]   error while fetching new sysid from institute
[26.07.2023 09:02:55] -----------------------------
infoman
Benutzer
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 7267
Dabei seit: 06 / 2008
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 26.07.2023 - 09:17 Uhr  ·  #25
juwa
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 10
Dabei seit: 07 / 2023
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 26.07.2023 - 09:41 Uhr  ·  #26
Zitat geschrieben von infoman

du wurdest aber auf das neue System umgestellt?

Einstellungen https://www.willuhn.de/wiki/do…ankpin_tan geprüft?
Bspw:
Zitat
Die PIN ist identisch mit der Online-Banking-PIN und muss seit der Migrationin 06/2023 mindestens 8-stellig sein. Ggf. muss die PIN also vorher noch auf der Webseite der Bank geändert werden, wenn sie derzeit kürzer ist.


https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden
Prüfe bitte auch mal die Logdatei "jameica.log"


Ja ich wurde auf das neue System umgestellt - zumindest habe ich entsprechende Briefe erhalten.

Das Wiki habe ich mir angeschaut, das sollte alles passen.

In der Log-Datei gibt es einen etwas ausführlicheren Stacktrace. Immerhin sieht man hier, dass die Bank 9050 und 9200 wirft, ich denke hier gehts los mit dem Problem?

Code

[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.Controller.handleStore] storing pin/tan config
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.store] storing pin/tan config
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.store] updating existing config
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.store] saving passport config
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportSync.handleAction] performing passport re-sync
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor.check] creating progress monitor for GUI
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][main][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor$2.run] activating progress monitor
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] open pin/tan passport
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] url         : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] blz         : 10010010
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] filter      : Base64
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] fetching new sys-id from institute
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Rufe neue System-ID ab
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] creating hbci message Synch
[Wed Jul 26 09:25:27 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] signing hbci message
[Wed Jul 26 09:25:29 CEST 2023][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] the job with the code HNSHK seems not to be allowed with PIN/TAN
[Wed Jul 26 09:25:29 CEST 2023][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] the job with the code HKIDN seems not to be allowed with PIN/TAN
[Wed Jul 26 09:25:29 CEST 2023][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] the job with the code HKVVB seems not to be allowed with PIN/TAN
[Wed Jul 26 09:25:29 CEST 2023][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] the job with the code HKTAN seems not to be allowed with PIN/TAN
[Wed Jul 26 09:25:29 CEST 2023][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] the job with the code HKSYN seems not to be allowed with PIN/TAN
[Wed Jul 26 09:25:29 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] encrypting hbci message
[Wed Jul 26 09:25:29 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] creating a connection to https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[Wed Jul 26 09:25:29 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] sending hbci message
[Wed Jul 26 09:25:30 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] waiting for response message
[Wed Jul 26 09:25:30 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] waiting for response message
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] decrypting response message
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][ERROR][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Meldung der Bank: 9050:Teilweise fehlerhaft. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][ERROR][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Meldung der Bank: 9200:Gewähltes Zwei-Schritt-Verfahren nicht unterstützt. (5: Synch.TAN2Step6) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] verifying signature of response message
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] autosecfunc: no information about allowed pintan methods available
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] autosecfunc: absolutly no information about allowed pintan methods available, fallback to 999: Einschritt-Verfahren
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] closing pin/tan passport
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] pin/tan passport closed
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][ERROR][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] error while opening pin/tan passport
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: can not create HBCI handle
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:182)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:116)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:182)
  at de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportSync$1.run(PassportSync.java:81)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$7.run(GUI.java:1107)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: can not register user
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:297)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:165)
  ... 4 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: error while fetching new sysid from institute
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:465)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.sync(HBCIUser.java:670)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:718)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:295)
  ... 5 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: error while fetching new sysid from institute
  at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogSync.checkResult(HBCIDialogSync.java:125)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:106)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:444)
  ... 8 more

[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportSync$1.run] test of passport failed: class org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: error while fetching new sysid from institute
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.gui.DialogFactory.dirtyPINCache] mark pin cache dirty for all passports
[Wed Jul 26 09:25:31 CEST 2023][INFO][Thread-14][de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportSync$2.run] log target removed
infoman
Benutzer
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 7267
Dabei seit: 06 / 2008
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 26.07.2023 - 10:14 Uhr  ·  #27
Zitat
Meldung der Bank: 9200:Gewähltes Zwei-Schritt-Verfahren nicht unterstützt.

welches Verfahren wurde hier ausgewählt?
bzw./und welches nutzt du in der Regel?
juwa
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 10
Dabei seit: 07 / 2023
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 26.07.2023 - 10:21 Uhr  ·  #28
Zitat geschrieben von infoman

Zitat
Meldung der Bank: 9200:Gewähltes Zwei-Schritt-Verfahren nicht unterstützt.

welches Verfahren wurde hier ausgewählt?
bzw./und welches nutzt du in der Regel?


Ich habe nur ein Verfahren - BestSign. Eine Auswahlmaske bekomme ich nicht.
hibiscus
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 10727
Dabei seit: 03 / 2005
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 26.07.2023 - 16:08 Uhr  ·  #29
Die Initialisierung sieht merkwürdig aus. Kannst du mal oben im Menü unter "Hibiscus->Einstellungen->Experimentelle Funktionen" prüfen, dass da alles auf den Defaultwerten steht?
juwa
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 10
Dabei seit: 07 / 2023
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 27.07.2023 - 08:51 Uhr  ·  #30
Zitat geschrieben von hibiscus

Die Initialisierung sieht merkwürdig aus. Kannst du mal oben im Menü unter "Hibiscus->Einstellungen->Experimentelle Funktionen" prüfen, dass da alles auf den Defaultwerten steht?


Das war's! Ich habe die experimentellen Einstellungen deaktiviert und wieder aktiviert, jetzt klappts. Ich erinnere mich nicht daran, dort etwas geändert zu haben - aber ausschließen kann ich es nicht. Juhu! Vielen Dank für die HIlfe!!

LG
hibiscus
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 10727
Dabei seit: 03 / 2005
Betreff:

Re: Postbank: Verbindung kann nicht synchronisiert werden, seit Postbank-Upgrade

 ·  Gepostet: 27.07.2023 - 14:47 Uhr  ·  #31
Prima. Danke für die Rückmeldung.
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0