Fehlermeldung "Sicherheitsüberprüfung"

Kennt jemand diese unsinnige Meldung?

Eine Kontonummer muss beim eBanking seit Einführung des VR-NetKeys niemand mehr eingeben.

Der Kunde kommt an dieser Stelle nicht weiter. Er ist aber am System angemeldet, was man am korrekten Namen und Key auf der rechten Seite sieht. Auch BAP registriert die Anmeldungen.

Auffallend ist noch das "XXX" in jedem Fenstertitel, z.B. auch bei Google.de.Was bedeutet dies? Ist das ein Trojaner, eine versuchte Man-in-the-middle-Attacke?

Jedenfalls habe ich den Zugang in Absprache mit dem Kunden gesperrt, bis der PC überprüft ist.

Hallo allseits,

dieser Schädling ist "zeus2"; er sitzt (unter anderem) im MBR (master boot record) und gibt ___ALLES___ an seinen Herrn und Meister weiter
Außerdem ist er steuerbar und gibt als brillianter Schauspieler den
- 20-, 50- oder 100TAN
- oder noch schlimmer generiert im Hintergrund z.B eine (SEPA)Zahlung und fragt unter hanebüchenem Vorwand in schlechtem Deutsch nach der benötigten TAN; in der Folge werden u.A. die Umsatzanzeigen manipuliert...
wir (Sparkasse) haben auch etliche Fälle, bei denen die Erfahrung folgendes lehrt:
1. die Tipps in den Trojanerforen sind durch die Bank SCHROTT
2. wenn man nicht eine (sehr lange) Checkliste mit Profiwerkzeugen abarbeitet, hat man seine Zeit vertan und kann wieder von vorne anfangen
3. unsere Empfehlung heisst knallhart: neue Festplatte, und wenn Daten von der alten Platte benötigt werden, so sind diese ___VOM FACHMANN___ unter Beachtung diverser Quarantänevorschriften herunterzukopieren

Und wer meint, Punkt 3 sei teuer: berechnet eure eigene Zeit mit 50€ pro Stunde...

Trotzdem noch ein Schönes Wochenende

Frank Scheele

Den Punkt 1) musste ich auch zweimal lesen. Ich denke, er meint dass die "meisten" Tipps in den Trojanerforum schrott sind. (hat nix mit der Bank zu tun...)

Wenn sich der Schädling im MBR (Master Boot Record) der Festplatte eingenistet hat, wird man ihn durch einfaches formatieren nicht los. Dann muss man vor der Neuinstallation erstmal den MBR neu schreiben.

Hallo Namensvetter,

Klar gehts noch.
Weil wegen 1. das Verfahren genau in der letzten Ausgabe der Zeitschrift mit den Spieleverbesserungsprogrammen beschrieben ist (Installieren Sie Norton ...) und 2. die sogenannten Fachleute GELD (ok, das wollen manchmal auch Leute ohne Ahnung ...) haben wollen. Außerdem geht neue Platte garnicht! Da sind doch auf c: meine Daten und auf d: die Backups. Ich achte doch auf Sicherheit.

Mehr musst du imho auch nicht tun. Der Kunde kennt jetzt die Gefahren und er will sie eingehen. Ein Protokoll der Belehrung wäre natürlich vor Gericht nicht schlecht. Wir haben mal über die Einholung einer "Bereinigungserklärung" unserer Kunden nachgedacht, bevor wir den nach Betrug gesperrten Bankingzugang wieder entsperren. Zwingen kannst du den Kunden eh zu nichts.