Zahlungsverkehr "verschwunden"

 
Neuling
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Zahlungsverkehr "verschwunden"

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Gepostet: 17.04.2011 - 17:09 Uhr  ·  #1
Hallo Kollegen,

habe bei einem Kunden folgendes Problem:
Nach dem Start von MCLight klickt er auf Zahlungsverkehr, es öffnet sich allerdings nicht das entsprechende Fenster. Danach ist die Schaltfläche auch grau hinterlegt spricht inaktiv.

Das Fenster Zahlungsverkehr scheint auch aktiv zu sein, da ein Beenden von MCLight nun nocht mehr möglich ist, mit dem Hinweis, das ein Dialog noch geöffnet sein.

Gibt es eine Möglichkeit eine Übersicht über die geöffneten Dialoge zu bekommen und diese anzuzeigen oder einen Startparameter zum Zurücksetzen der Fensterpositionen?

An anderen Workstations funktioniert der Aufruf ohne Probleme. Nur bei diesem einen PC ist der Dialog Zahlungsverkehr verschwunden :(

Gruß

Torsten
croconmedia
 
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Re: Zahlungsverkehr "verschwunden"

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Gepostet: 12.08.2011 - 18:02 Uhr  ·  #2
Das schaut so aus, als ob das Fenster geöffnet wurde, jedoch nicht auf dem sichtbaren Desktop.

Hier gibt es unterschiedliche Gründe, manche Kunden verwenden den erweiterten Desktop, sprich per Mauszeiger oder Zusatzoptionen die diverse Zusätze der Grafikkartensoftware anbieten, kann man auf unterschiedliche Desktops zugreifen oder aber hoch und runter, nach rechts und links scrollen.

Eventuell wurde diese Funktion abgeschaltet aber die letzten Fensterkoordinaten liegen noch in diesem Bereich.

Wenn so etwas passiert ist es am einfachsten, einfach während des Problemauftritts die Bildschirmaufl¨soung kurzfristig einmal kleiner einzustellen und dann wieder auf normal. Während dieses Vorganges werden nämlich alle geöffneten Fenster auf den sichtbaren Desktop gelegt.
Neuling
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Re: Zahlungsverkehr "verschwunden"

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Gepostet: 19.08.2011 - 08:34 Uhr  ·  #3
Moin,

einfach mal nach mcl.ini suchen und löschen. Darin sind die Fensterpositionen gespeichert. Nach dem Löschen wird wieder alles auf default gesetzt.
croconmedia
 
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Re: Zahlungsverkehr "verschwunden"

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Gepostet: 19.08.2011 - 16:49 Uhr  ·  #4
Hmmmmm ich denke das ist Versionsabhängig, bei mir unter Windows 7 steht da nur folgendes drin :

[DateiArt]
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und das wars ;) Von Fensterpositionen nichts zu sehen. Oder wird eine INI unter W7 auch noch woanders abgelegt aufgrund der UAC ?
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