HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

David

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HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 13.10.2011 - 17:39 Uhr · #1

Da meine Bank PIN/TAN einstellen wird, habe ich die Umstellung auf HBCI mit Schlüsseldiskette veranlaßt. Einen INI-Brief erzeugt, von der Bank längst freigeschaltet aber beim Versuch, Umsätze abzurufen, erscheint die Fehlermeldung, s.u. bzw. beim Testen der Konfiguration "Fehler beim Öffnen des Schlüssels. Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes"

Falls es eine Rolle spielt, ich hatte eine 2.Kennung freischalten lassen, da ich versehentlich die 1.Schlüsseldatei gelöscht hatte, nachdem von der Bank ewig keine Rückmeldung kam.

Code

[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] versende HBCI-Nachricht
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] warte auf Antwortdaten
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] waiting for response
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] HBCI error code: 9800:Abgebrochen - Signaturpruefung org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] HBCI error code: 9340:Elektronische Signatur falsch (6: Synch.SigTail) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Nachricht ist nicht verschlüsselt
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:454)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:178)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:441)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.updateUserData(HBCIUser.java:646)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:667)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:207)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:134)
  at de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIFactory$Worker$3.run(HBCIFactory.java:490)
  at org.eclipse.swt.widgets.RunnableLock.run(Unknown Source)
  at org.eclipse.swt.widgets.Synchronizer.runAsyncMessages(Unknown Source)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.runAsyncMessages(Unknown Source)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.readAndDispatch(Unknown Source)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.loop(GUI.java:781)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.init(GUI.java:290)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.init(Application.java:143)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.newInstance(Application.java:85)
  at de.willuhn.jameica.Main.main(Main.java:78) org.kapott.hbci.manager.HBCIUtils.log(HBCIUtils.java:1052)
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.close] closing rdh passport
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.close] rdh passport closed
[Thu Oct 13 17:25:35 CEST 2011][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open] error while opening key
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:141)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:134)
  at de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIFactory$Worker$3.run(HBCIFactory.java:490)
  at org.eclipse.swt.widgets.RunnableLock.run(Unknown Source)
  at org.eclipse.swt.widgets.Synchronizer.runAsyncMessages(Unknown Source)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.runAsyncMessages(Unknown Source)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.readAndDispatch(Unknown Source)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.loop(GUI.java:781)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.init(GUI.java:290)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.init(Application.java:143)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.newInstance(Application.java:85)
  at de.willuhn.jameica.Main.main(Main.java:78)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:209)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
  ... 11 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:473)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.updateUserData(HBCIUser.java:646)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:667)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:207)
  ... 12 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:460)
  ... 15 more

hibiscus

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Re: HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 13.10.2011 - 18:56 Uhr · #2

Woher stammt denn die Schluesseldatei? Hast du die in Hibiscus erstellt oder in einem anderen Programm?

David

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Re: HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 13.10.2011 - 20:08 Uhr · #3

Zitat geschrieben von hibiscus

Woher stammt denn die Schluesseldatei? Hast du die in Hibiscus erstellt oder in einem anderen Programm?

In Hibiscus erstellt, im Hibiscus-Format, das andere funktionierte nicht.

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Re: HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 14.10.2011 - 11:10 Uhr · #4

Also die Bank meldet hier:

9800:Abgebrochen - Signaturpruefung
9340:Elektronische Signatur falsch

Offensichtlich ist der Schluessel bei der Bank gar nicht freigeschaltet. Ich denke, hier waere die sauberste Loesung, ggf. den bei der Bank liegenden Schluessel nochmal zuruecksetzen zu lassen und anschliessend einen neuen INI-Brief zu erstellen. Der jetzige Schluessel wird jedenfalls von der Bank abgelehnt.

David

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Re: HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 18.10.2011 - 11:55 Uhr · #5

Die Bank bietet an, eine neue Benutzerkennung zu erstellen. Nur zum besseren Verständnis: ist das überhaupt notwendig oder ist damit das gleiche gemeint wie "Schlüssel zurücksetzen"? Aber vermutlich wäre es eh nicht besonders sinnvoll, der Bank einen anderen Vorschlag zu machen.

hibiscus

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Re: HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 18.10.2011 - 12:01 Uhr · #6

Zitat geschrieben von David

Die Bank bietet an, eine neue Benutzerkennung zu erstellen. Nur zum besseren Verständnis: ist das überhaupt notwendig oder ist damit das gleiche gemeint wie "Schlüssel zurücksetzen"?

Beim Zuruecksetzen wird der bisher bei der Bank hinterlegte Schluessel geloescht und du kannst anschliessend einen neuen (INI-Brief) erstellen. Beim Erstellen einer weiteren Benutzerkennung bleibt der bisherige Schluessel bei der Bank und du kannst einen _zusaetzlichen_ INI-Brief mit der neuen Benutzerkennung erstellen.

Da ich anhand deiner bisherigen Postings davon ausgehe, dass du nicht zwei Banking-Programme parallel verwenden willst, brauchst du auch keine zwei Schluessel und damit auch keine zwei Benutzerkennungen.

Also lass den bisherigen Schluessel bei der Bank loeschen/zuruecksetzen. Anschliessend kannst du einen neuen INI-Brief erstellen.

Falls dir die Bank mitteilt, dass bei ihr gar kein Schluessel hinterlegt ist, der geloescht werden koennte, dann schlug bereits die Erstellung deines ersten Schluessels komplett fehl. In dem Fall kannst du die bisherige Schluessel-Datei in Hibiscus einfach loeschen und einen neuen INI-Brief erstellen. Informiere dich hier bitte vorher genau, welche Daten (Benutzerkennung, Server-Adresse, etc.) du hierzu verwenden musst. Es sind auf jeden Fall _andere_ Daten als jene, die du bei PIN/TAN verwendet hattest.

Um welche Bank gehts denn ueberhaupt?

David

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Re: HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 18.10.2011 - 14:17 Uhr · #7

Zitat geschrieben von hibiscus

Also lass den bisherigen Schluessel bei der Bank loeschen/zuruecksetzen. Anschliessend kannst du einen neuen INI-Brief erstellen.

Dann war das wohl mein Fehler. Ich hatte einfach einen neuen INI-Brief hingeschickt mit der Bitte um Freischaltung, da ich nicht wußte, daß vorher der bisherige gelöscht werden muß.
Dann versuche ich es jetzt nochmal in der richtigen Reihenfolge. Danke.

Zitat

Um welche Bank gehts denn ueberhaupt?

Mainzer Volksbank

David

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Re: HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 07.11.2011 - 16:27 Uhr · #8

Hab alles so gemacht und lt. Angabe der Bank wäre alles ok. Leider klappt es immer noch nicht. Der Ansprechpartner schien mir nicht der kompetenteste zu sein, daher weiß ich nicht, ob es nicht doch an der Bank liegt. Wie soll ich denn weiter vorgehen?
Hier das Ergebnis des Konfiguationstests:

Code

[Mon Nov 07 11:14:59 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.gui.DialogFactory.getKeyPassword] using cached password, passport: org.kapott.hbci.passport.HBCIPassportRDHNew
[Mon Nov 07 11:14:59 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open] using HBCI version 300
[Mon Nov 07 11:14:59 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] hole neue System-ID
[Mon Nov 07 11:14:59 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] fetching new sys-id from institute
[Mon Nov 07 11:14:59 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[Mon Nov 07 11:14:59 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] signiere HBCI-Nachricht
[Mon Nov 07 11:14:59 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] verschl³ssele HBCI-Nachricht
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] versende HBCI-Nachricht
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] warte auf Antwortdaten
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] waiting for response
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] HBCI error code: 9800:Abgebrochen - Signaturpruefung org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] HBCI error code: 9340:Elektronische Signatur falsch (6: Synch.SigTail) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] ³berpr³fe Signatur der Antwortnachricht
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][WARN][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Nachricht ist nicht verschl³sselt
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:454)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:178)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:441)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.updateUserData(HBCIUser.java:646)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:667)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:207)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:134)
  at de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportTest$1.run(PassportTest.java:78)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$6.run(GUI.java:917) org.kapott.hbci.manager.HBCIUtils.log(HBCIUtils.java:1052)
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.close] closing rdh passport
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.close] rdh passport closed
[Mon Nov 07 11:15:00 CET 2011][ERROR][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open] error while opening key
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:141)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:134)
  at de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportTest$1.run(PassportTest.java:78)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$6.run(GUI.java:917)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:209)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
  ... 3 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:473)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.updateUserData(HBCIUser.java:646)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:667)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:207)
  ... 4 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:460)
  ... 7 more

hibiscus

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Re: HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 07.11.2011 - 23:13 Uhr · #9

Die Bank meldet "9340:Elektronische Signatur falsch". Wende dich also bitte an die Bank. Entweder ist der neue Schluessel nicht freigeschaltet worden oder du verwendest in Hibiscus nicht jenen, der freigeschaltet wurde.

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Re: HBCI/Schlüsseldiskette Signatur falsch

· Gepostet: 14.11.2011 - 15:27 Uhr · #10

Was erst geholfen hat: Bank hat neue Zugangskennung erstellt und mir einen INI-Brief zugeschickt, damit Schlüsseldiskette neu angelegt und neuen INI-Brief zurückgeschickt.
Alles andere ging nicht, wobei ich nicht weiß, ob man seitens der Bank vorher wirklich irgendwas gemacht hat. Vielleicht ist es nur ein begriffliches Problem gewesen.