immer noch Probleme mit Postbank beim Umsatzabruf

 
Micky01855
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immer noch Probleme mit Postbank beim Umsatzabruf

 ·  Gepostet: 14.05.2012 - 11:38 Uhr  ·  #1
Hallo,

ich habe immer wieder / immer noch Probleme beim Umsatzabruf mit einem Postbankkonto. Das ist ganz kurios. Ich habe zwei Postbankkonten. Bei einem Konto funktioniert alles, wie es soll. Bei dem anderen gehen alle Überweisungen und das Abrufen aller Buchungen. Wird zum Schluß der Saldo abgerufen, kommt ein "technischer Fehler der Bank" (siehe Protokoll). Die Konfiguration wurde von mir mehrfach gelöscht und wieder erneuert - keine Änderung. Olaf Willuhn gab den Tip, die Bank damit zu konfrontieren. Nach laaaanger Zeit kam eine Mail, daß der Fehler angeblich behoben wurde. Jedoch keine Änderung.

Jetzt mal die Frage an die Gemeinde: Hat oder hatte noch jemand so ein Problem?

Log:
Code

[14.05.2012 11:28:21] EDV [Postbank]: Lade HBCI-Sicherheitsmedium
[14.05.2012 11:28:21] EDV [Postbank]: Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[14.05.2012 11:28:21] EDV [Postbank]: Erzeuge HBCI-Handle
[14.05.2012 11:28:21] EDV [Postbank]: Öffne HBCI-Verbindung
[14.05.2012 11:28:21] trying to fetch SEPA information from institute
[14.05.2012 11:28:21] adding job SEPAInfo1 to dialog
[14.05.2012 11:28:21] executing dialog for customerid XXXXXXXX
[14.05.2012 11:28:21] processing dialog init
[14.05.2012 11:28:21] führe Dialog-Initialisierung aus
[14.05.2012 11:28:21] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[14.05.2012 11:28:21] signiere HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:25] verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:25] creating a connection to https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[14.05.2012 11:28:25] versende HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:25] warte auf Antwortdaten
[14.05.2012 11:28:25] waiting for response
[14.05.2012 11:28:26] entschlüssele Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:26] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:26] [warn] message has no signature
[14.05.2012 11:28:26] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist DFA0BBFD2FE1D0EEEBF022D4FD.A21
[14.05.2012 11:28:26] processing jobs
[14.05.2012 11:28:26] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall SEPAInfo1
[14.05.2012 11:28:26] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[14.05.2012 11:28:26] signiere HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:26] verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:26] versende HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:27] warte auf Antwortdaten
[14.05.2012 11:28:27] waiting for response
[14.05.2012 11:28:29] entschlüssele Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:29] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:29] [warn] message has no signature
[14.05.2012 11:28:29] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall SEPAInfo1 empfangen
[14.05.2012 11:28:29] processing dialog end
[14.05.2012 11:28:29] beende Dialog
[14.05.2012 11:28:29] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[14.05.2012 11:28:29] signiere HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:29] verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:29] versende HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:29] warte auf Antwortdaten
[14.05.2012 11:28:29] waiting for response
[14.05.2012 11:28:29] entschlüssele Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:29] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:29] [warn] message has no signature
[14.05.2012 11:28:29] Dialog beendet
[14.05.2012 11:28:29] successfully fetched information about SEPA accounts from institute
[14.05.2012 11:28:29] EDV [Postbank]: Aktiviere HBCI-Job: "Umsatzabruf EDV, Kto. 36xxxxxx [Postbank]"
[14.05.2012 11:28:29] adding job KUmsZeit6 to dialog
[14.05.2012 11:28:29] EDV [Postbank]: Aktiviere HBCI-Job: "Saldo-Abruf EDV, Kto. 36xxxxxx [Postbank]"
[14.05.2012 11:28:29] adding job Saldo6 to dialog
[14.05.2012 11:28:29] have to generate new message because current type of passport only allows 1 GV segs per message
[14.05.2012 11:28:29] EDV [Postbank]: Führe HBCI-Jobs aus
[14.05.2012 11:28:30] executing dialog for customerid XXXXXXXX
[14.05.2012 11:28:30] processing dialog init
[14.05.2012 11:28:30] führe Dialog-Initialisierung aus
[14.05.2012 11:28:30] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[14.05.2012 11:28:30] signiere HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:30] verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:30] creating a connection to https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[14.05.2012 11:28:30] versende HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:30] warte auf Antwortdaten
[14.05.2012 11:28:30] waiting for response
[14.05.2012 11:28:31] entschlüssele Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:31] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:31] [warn] message has no signature
[14.05.2012 11:28:31] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist 682B2196A52B793E2FB2992FA4.A21
[14.05.2012 11:28:31] processing jobs
[14.05.2012 11:28:31] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall KUmsZeit6
[14.05.2012 11:28:31] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[14.05.2012 11:28:31] signiere HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:31] verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:31] versende HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:31] warte auf Antwortdaten
[14.05.2012 11:28:31] waiting for response
[14.05.2012 11:28:34] entschlüssele Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:34] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:34] [warn] message has no signature
[14.05.2012 11:28:34] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall KUmsZeit6 empfangen
[14.05.2012 11:28:34] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall Saldo6
[14.05.2012 11:28:34] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[14.05.2012 11:28:34] signiere HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:34] verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:34] versende HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:34] warte auf Antwortdaten
[14.05.2012 11:28:34] waiting for response
[14.05.2012 11:28:34] entschlüssele Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:34] [error] HBCI error code: 9050:Nachricht teilweise fehlerhaft.
[14.05.2012 11:28:34] [error] HBCI error code: 9000:Technischer Fehler. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
[14.05.2012 11:28:34] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:34] [warn] message has no signature
[14.05.2012 11:28:35] [error] HBCI error code: 9000:Technischer Fehler. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
[14.05.2012 11:28:35] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall Saldo6 empfangen
[14.05.2012 11:28:35] processing dialog end
[14.05.2012 11:28:35] beende Dialog
[14.05.2012 11:28:35] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[14.05.2012 11:28:35] signiere HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:35] verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:35] versende HBCI-Nachricht
[14.05.2012 11:28:35] warte auf Antwortdaten
[14.05.2012 11:28:35] waiting for response
[14.05.2012 11:28:35] entschlüssele Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:35] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[14.05.2012 11:28:35] [warn] message has no signature
[14.05.2012 11:28:35] Dialog beendet
[14.05.2012 11:28:35] EDV [Postbank]: HBCI-Jobs ausgeführt
[14.05.2012 11:28:35] EDV [Postbank]: Werte Ergebnis von HBCI-Job "Umsatzabruf EDV, Kto. 36xxxxxx [Postbank]" aus
[14.05.2012 11:28:35]  
[14.05.2012 11:28:35]   3940: Der Auftrag wurde nur teilweise ausgeführt.
[14.05.2012 11:28:35]  
[14.05.2012 11:28:37] EDV [Postbank]: Werte Ergebnis von HBCI-Job "Saldo-Abruf EDV, Kto. 36xxxxxx [Postbank]" aus
[14.05.2012 11:28:37] Fehler beim Abrufen das Saldos: Fehlermeldung der Bank: 
9000 - Technischer Fehler.
9000:Technischer Fehler. (3: CustomMsg.GV.Saldo6)
9050:Nachricht teilweise fehlerhaft.
[14.05.2012 11:28:37] Beende HBCI-Übertragung
[14.05.2012 11:28:37] HBCI-Übertragung mit Fehlern beendet
hibiscus
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Re: immer noch Probleme mit Postbank beim Umsatzabruf

 ·  Gepostet: 15.05.2012 - 08:32 Uhr  ·  #2
Naja, da steht immer noch glasklar "9000:Technischer Fehler". Also entweder haben die das nicht behoben oder sie haben jetzt ein anderes Problem. Da hilft leider nur: Erneut an die Bank wenden. Bei diesem Fehler-Code kann Hibiscus aus meiner Sicht nichts machen.
Micky01855
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Re: immer noch Probleme mit Postbank beim Umsatzabruf

 ·  Gepostet: 15.05.2012 - 11:40 Uhr  ·  #3
Ich muss da also nochmal an die Bank ran. Ich konnte mir das nicht vorstellen und dachte, dass jemand anderes sowas auchmal hatte...
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