Problem mit comdirect (HBCI error code: 9900)

 
loliger
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Problem mit comdirect (HBCI error code: 9900)

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Gepostet: 15.01.2014 - 21:17 Uhr  ·  #1
Hallo zusammen,

ich nutze Hibiscus nun schon einige Jahre.
Leider habe ich seit 30.12. das Problem, das ich mit meinem comdirect Konto keine Überweisungen oder ähnliches durchführen kann.
Bei normalen Überweiseungen bekomme ich die Fehlermeldung: HBCI error code: 9900:Interner Fehler aufgetreten. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)

Aber seht selbst:

[15.01.2014 20:43:28] Synchronisierung via HBCI läuft
[15.01.2014 20:43:28]
[15.01.2014 20:43:28] Synchronisiere Konto: comdirect Giro XXX, Kto. 1234567 [comdirect bank]
[15.01.2014 20:43:28] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[15.01.2014 20:43:28] Erzeuge HBCI-Handle
[15.01.2014 20:43:28] Öffne HBCI-Verbindung
[15.01.2014 20:43:28] trying to fetch SEPA information from institute
[15.01.2014 20:43:28] adding job SEPAInfo1 to dialog
[15.01.2014 20:43:28] executing dialog for customerid XXXXXXXX
[15.01.2014 20:43:28] processing dialog init
[15.01.2014 20:43:28] führe Dialog-Initialisierung aus
[15.01.2014 20:43:28] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[15.01.2014 20:43:28] signiere HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:28] verschlüssele HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:28] creating a connection to https://fints.comdirect.de:443/fints and checking the certificate
[15.01.2014 20:43:28] versende HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:28] warte auf Antwortdaten
[15.01.2014 20:43:28] waiting for response
[15.01.2014 20:43:29] entschlüssele Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:29] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:29] installed new UPD with version 50
[15.01.2014 20:43:29] nutzerspezifische Daten aktualisiert - neue Version is 50
[15.01.2014 20:43:29] Neue Institutsnachricht empfangen
[15.01.2014 20:43:29] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist b1ahZWVkl0MBAADZJVuOUAIKhAQA
[15.01.2014 20:43:29] processing jobs
[15.01.2014 20:43:29] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall SEPAInfo1
[15.01.2014 20:43:29] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[15.01.2014 20:43:29] signiere HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:29] verschlüssele HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:29] versende HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:29] warte auf Antwortdaten
[15.01.2014 20:43:29] waiting for response
[15.01.2014 20:43:29] entschlüssele Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:29] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:29] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall SEPAInfo1 empfangen
[15.01.2014 20:43:29] processing dialog end
[15.01.2014 20:43:29] beende Dialog
[15.01.2014 20:43:29] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[15.01.2014 20:43:29] signiere HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:29] verschlüssele HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:29] versende HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:29] warte auf Antwortdaten
[15.01.2014 20:43:29] waiting for response
[15.01.2014 20:43:29] entschlüssele Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:29] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:29] Dialog beendet
[15.01.2014 20:43:29] successfully fetched information about SEPA accounts from institute
[15.01.2014 20:43:30] Aktiviere HBCI-Job: "comdirect Giro XXX, Kto. 1234567 [comdirect bank]: (1234567890) 53,94 EUR an Rundfunk ARD, ZDF, DRadio überweisen"
[15.01.2014 20:43:30] adding job Ueb4 to dialog
[15.01.2014 20:43:30] Führe HBCI-Jobs aus
[15.01.2014 20:43:30] executing dialog for customerid XXXXXXXX
[15.01.2014 20:43:30] processing dialog init
[15.01.2014 20:43:30] führe Dialog-Initialisierung aus
[15.01.2014 20:43:30] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[15.01.2014 20:43:30] signiere HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:30] verschlüssele HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:30] creating a connection to https://fints.comdirect.de:443/fints and checking the certificate
[15.01.2014 20:43:30] versende HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:30] warte auf Antwortdaten
[15.01.2014 20:43:30] waiting for response
[15.01.2014 20:43:30] entschlüssele Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:30] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:30] installed new UPD with version 51
[15.01.2014 20:43:30] nutzerspezifische Daten aktualisiert - neue Version is 51
[15.01.2014 20:43:30] Neue Institutsnachricht empfangen
[15.01.2014 20:43:30] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist bWOhZWVkl0MBAADZJVuOUAIKhAQA
[15.01.2014 20:43:30] changing segment version for task TAN2Step explicit from 5 to 2
[15.01.2014 20:43:30] processing jobs
[15.01.2014 20:43:30] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall Ueb4
[15.01.2014 20:43:30] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step2
[15.01.2014 20:43:30] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[15.01.2014 20:43:30] signiere HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:30] verschlüssele HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:30] versende HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:30] warte auf Antwortdaten
[15.01.2014 20:43:30] waiting for response
[15.01.2014 20:43:30] entschlüssele Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:30] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:30] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall Ueb4 empfangen
[15.01.2014 20:43:30] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step2 empfangen
[15.01.2014 20:43:30] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[15.01.2014 20:43:30] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[15.01.2014 20:43:30] signiere HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:39] verschlüssele HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:39] versende HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:39] warte auf Antwortdaten
[15.01.2014 20:43:39] waiting for response
[15.01.2014 20:43:40] entschlüssele Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:40] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[15.01.2014 20:43:40] [error] HBCI error code: 9900:Interner Fehler aufgetreten. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)
[15.01.2014 20:43:40] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:40] [error] HBCI error code: 9900:Interner Fehler aufgetreten. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)
[15.01.2014 20:43:40] [error] HBCI error code: 9900:Interner Fehler aufgetreten. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)
[15.01.2014 20:43:40] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[15.01.2014 20:43:40] processing dialog end
[15.01.2014 20:43:40] beende Dialog
[15.01.2014 20:43:40] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[15.01.2014 20:43:40] signiere HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:40] verschlüssele HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:40] versende HBCI-Nachricht
[15.01.2014 20:43:40] warte auf Antwortdaten
[15.01.2014 20:43:40] waiting for response
[15.01.2014 20:43:40] entschlüssele Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:40] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[15.01.2014 20:43:40] Dialog beendet
[15.01.2014 20:43:40] HBCI-Jobs ausgeführt
[15.01.2014 20:43:40] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Überweisung an Rundfunk ARD, ZDF, DRadio" aus
[15.01.2014 20:43:40] Fehler beim Ausführen der Überweisung an Rundfunk ARD, ZDF, DRadio: Fehlermeldung der Bank:
9900 - Interner Fehler aufgetreten.
9900:Interner Fehler aufgetreten. (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)
9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[15.01.2014 20:43:40] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages



Könnte eventuell mit dem ganzen SEPA Zeug zu tun haben, ich finde diesbezüglich leider keine Fehlermeldung.

Habt ihr eine Idee?

Danke und Gruß
Loliger

Edit: natürlich vorher Update auf Jameica 2.6.1 und Hibiscus 2.6.2 durchgeführt.
hibiscus
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Re: Problem mit comdirect (HBCI error code: 9900)

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Gepostet: 15.01.2014 - 22:12 Uhr  ·  #2
Jetzt musst du die Ueberweisung nur noch als SEPA-Ueberweisung abschicken, dann sollte das gehen ;)
loliger
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Re: Problem mit comdirect (HBCI error code: 9900)

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Gepostet: 15.01.2014 - 22:39 Uhr  ·  #3
checke ich morgen gleich mal.

Manchmal sieht man den Wald eben doch nicht ;-)

Danke.
loliger
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Re: Problem mit comdirect (HBCI error code: 9900)

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Gepostet: 16.01.2014 - 20:43 Uhr  ·  #4
jetzt erinnere ich mich auch wieder.

Ich kann das comdirect Konto nicht als zu belastendes Konto auswählen?

Woran liegt das?

Edit: Fehler gefunden, die IBAN fehlte in den Konto-Details.

Danke. Hat nun alles geklappt.

Tolle Arbeit, vielen Dank.
hibiscus
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Re: Problem mit comdirect (HBCI error code: 9900)

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Gepostet: 16.01.2014 - 20:49 Uhr  ·  #5
Dann musst du die Detailansicht des Kontos oeffnen und dort noch deine BIC und IBAN eintragen.
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