SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

 
betabank
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SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 08.07.2014 - 15:51 Uhr  ·  #1
Hallo,

wir haben bis heute die SEPA Sammellastschrift Funktion von Hibiscus ohne Probleme benutzt. Heute fiel 1 Buchung aus. Die Sammellastschrift und alle Buchungen sind aber grau und als durchgeführt markiert...

Wir haben mit GLS-Bank gesprochen, aber sie konnten uns nicht sagen, welche Buchung falsch war. Vom Kundenservice sagen sie, diese Info muss in der hbci-SW stecken. In dem System-Meldungungsfenster sehen wir das auch nicht.
Holger Fischer
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 08.07.2014 - 16:11 Uhr  ·  #2
Hallo beta,

das Rechenzentrum an dem die GLS Bank angeschlossen ist, hat die sogenannte Sammlerteilausführung auch für SEPA eingeführt.
Bisher war es unter SEPA so: Ein Sammler mit 100 Aufträgen, ein Auftrag fehlerhaft, 100 Aufträge werden abgelehnt.
Jetzt ist es so: Ein Sammler mit 100 Aufträgen, ein Auftrag fehlerhaft, 1 Auftrag wird abgelehnt, 99 Aufträge werden ausgeführt

Damit die Software und der Anwender sehen kann, welche Aufträge warum abgelehnt wurden, gibt die Bank diese Information über spezielle Rückmeldecodes zurück.
Beispiel:
Sammler unvollstaendig verarbeitet. 3 Posten fehlerhaft. (BSC) (Code 3260) [S]
Feld enthält ungültige SEPA-Zeichen (Code 3290)
5 [S]
Feld enthält ungültige SEPA-Zeichen (Code 3290)
17 [S]
Feld enthält ungültige SEPA-Zeichen (Code 3290)
19 [S]
Mit dem Code 3260 wird mitgeteilt, dass einzelne Posten fehlerhaft sind, und welche Posten betroffen sind. Hier sind es die Aufträge 5, 17 und 19.
Mit dem Code 3290 gibt die Bank dann noch den Grund an, warum der Auftrag abgelehnt wurde.

Dies betrifft die Prüfungen, die direkt bei der Annahme des Auftrags durchgeführt werden. Die solltest Du in den logs selber sehen können.
Anders sieht es bei den Prüfungen aus, die erst am Tag der Weiterleitung und der eigentlichen Buchung erfolgen können. Die Informationen stehen über HBCI nicht zur Verfügung. Die dafür notwendigen Geschäftsvorfälle werden derzeit erst spezifiziert.
Wenn die Ablehnung in den Systemen der Bank erfolgt ist, sollte die Bank aber auch recherchieren können, was da passiert ist..

Viele Grüße

Holger
betabank
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 08.07.2014 - 17:54 Uhr  ·  #3
Vielen dank fuer die detallierte Antwort.

Wir haben in hbcitrace gefunden:
Sammler unvollstaendig verarbeitet. 1 Posten fehlerhaft. Der BIC ist f?r diese Zahlungsart nicht zul?ssig

Aber nichts in jameica.log...

ich wurde sagen, es ist ein Problem von einem Kundenkonto aus Schweden (BIC NDEASESS). Das wäre eine Ablehnung von GLS-Bank System, oder?
Holger Fischer
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 08.07.2014 - 18:11 Uhr  ·  #4
Hallo betabank,

beim BIC fehlt noch das Filialkennzeichen.Laut SCL (SEPA Clearer Verzeichnis) Verzeichnis gibt es die NordeaBank nicht ohne Regionalkennzeichen im BIC. Aber davon unabhängig steht diese Bank im Verzeichnis nur mit Überweisungen drin. Lastschriften akzeptiert die Bank nach diesem Verzeichnis nicht. Daher ist die Meldung der Bank an dieser Stelle richtig.

Viele Grüße

Holger
Holger Fischer
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 08.07.2014 - 18:15 Uhr  ·  #5
Oh gerade bemerkt: Ich habe den Hauptsitz in Stockholm unterschlagen........ die haben keine Filiale im BIC
infoman
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 08.07.2014 - 18:17 Uhr  ·  #6
vielleicht das hier nicht berücksichtigt?
Zitat
Grenzüberschreitend steht die COR1-Variante nicht zur Verfügung, hier gelten die Vorlauffristen von 5 Tagen für Erstlastschriften und 2 Tagen für Folgelastschriften unverändert.
betabank
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 09.07.2014 - 10:05 Uhr  ·  #7
Hallo, hat nochmal passiert, und in die Status Fenster wir sehen nur:
[09.07.2014 10:02:08] Werte Ergebnis von HBCI-Job "SEPA-Sammellastschrift SEPA VOM 09.07.2014" aus
[09.07.2014 10:02:08]
[09.07.2014 10:02:08] 3260: Sammler unvollstaendig verarbeitet. 1 Posten fehlerhaft. (BSC)
[09.07.2014 10:02:08] 3290: Der BIC ist für diese Zahlungsart nicht zulässig
[09.07.2014 10:02:08]
[09.07.2014 10:02:10] Synchronisierung via HBCI erfolgreich beendet

Aber keine Infod ueber welche Buchung nicht zulässig war...
betabank
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 09.07.2014 - 15:36 Uhr  ·  #8
OK, fuer diese Buchung wir haben 3 BIC-Kandidaten, wir wissen aber nicht welche ist nicht zulaessig: ALSWCH21XXX, TRIOESMM und CESCESBBXXX.

Gibt es eine Liste oder aehnlich von nicht-zulaessige BICs fuer SEPA-Sammellastschriften? Diese Liste wäre Bank-abhaeingig?
onlbanker
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 09.07.2014 - 16:24 Uhr  ·  #9
Zitat geschrieben von betabank
Gibt es eine Liste oder aehnlich von nicht-zulaessige BICs fuer SEPA-Sammellastschriften? Diese Liste wäre Bank-abhaeingig?

Die BuBa bietet m.W. im Extranet ein SCL Verzeichnis an. Da stehen alle SEPA bezogenen Daten drin. Einen Auszug davon findet man hier: http://www.bundesbank.de/Navig…ctory.html
In Zeile 35405 findest du deine BIC
HeinzBoettjer
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 09.07.2014 - 16:32 Uhr  ·  #10
Ich habe die drei BICs mal gesucht und vermute einmal das ALSWCH21XXX der Kandidat ist.
Zum einen ist es aus der Schweiz die keinen Euro als Währung haben, die anderen beiden sind Spanien.
Zum anderen finde ich diese BIC nur über eine Internet-Suchmaschine nicht jedoch in einer Swift-Suchmaschine.

Leider weicht meine Antwort von der vorhergehenden (NDEASESSXXX) ab so das ich nicht sicher bin ob ich das Problem richtig verstanden habe.

Nachtrag:
Auf der Homepage http://www.abs.ch/ wird als BIC ABSOCH22 angegeben. Vielleicht funktioniert es damit.
betabank
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 09.07.2014 - 20:30 Uhr  ·  #11
Danke fuer eure Rueckmeldung. Wir haben mit einzelne Lastschriften probiert und das Ergebnis ist:

NDEASESSXXX geht nichts. BIC gehoert zum Verzeichnis der erreichbaren Zahlungsdienstleister. Komisch...
ALSWCH21XXX geht auch nicht, BIC gehoert nicht zum Verzeichnis der erreichbaren Zahlungsdienstleister. Verstaendlich...
ABSOCH22 geht auch nicht, BIC gehoert zum Verzeichnis der erreichbaren Zahlungsdienstleister. Komisch auch...

Fehler ist immer:
Code
[09.07.2014 20:15:15] Fehler beim Einziehen der SEPA-Lastschrift von Vorname Nachname: Fehlermeldung der Bank: 
9010 - Es sind Validierungsfehler aufgetreten (BSC), 9010 - Der BIC ist für diese Zahlungsart nicht zulässig
9010:Es sind Validierungsfehler aufgetreten (BSC) (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)
9010:Der BIC ist für diese Zahlungsart nicht zulässig (3: CustomMsg.GV.TAN2Step5)
9050:Die Nachricht enthält Fehler. (TRE)


Ich habe 2 Bedenken:
1. Koennen wir vertrauen BuBa SCL Verzeichnis? Theoretisch ist ab 07.04.2014 gueltig.
2. Waere moeglich in Hibiscus eine Rueckmeldung zu haben welche Buchung schief gelaufen ist?
Potzblitz
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 10.07.2014 - 13:16 Uhr  ·  #12
Zitat geschrieben von betabank

NDEASESSXXX geht nichts. BIC gehoert zum Verzeichnis der erreichbaren Zahlungsdienstleister. Komisch...
ALSWCH21XXX geht auch nicht, BIC gehoert nicht zum Verzeichnis der erreichbaren Zahlungsdienstleister. Verstaendlich...
ABSOCH22 geht auch nicht, BIC gehoert zum Verzeichnis der erreichbaren Zahlungsdienstleister. Komisch auch...
.....
.....
Ich habe 2 Bedenken:
1. Koennen wir vertrauen BuBa SCL Verzeichnis? Theoretisch ist ab 07.04.2014 gueltig.

Hallo,

die beiden BIC NDEASESSXXX und ABSOCH22XXX sind grundsätzlich SEPA-fähig, aber es sind nur Überweisungen zulässig.

Man muss im SEPA-SCL immer nachsehen für welchen SEPA-Zahlungstyp eine BIC erreichbar ist.
Etwas einfacher und übersichtlicher als das gesamte SCL-Directory ist das Verzeichnis der erreichbaren Zahlungsdienstleister, eine csv-Datei, die auf der Seite Bundesbank-SEPA-Directory zum Download angeboten wird.
onlbanker
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Re: SEPA Sammellastschrift, wenn 1 Buchung fehlt

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Gepostet: 10.07.2014 - 18:45 Uhr  ·  #13
Zitat geschrieben von Potzblitz
SCL-Directory ist das Verzeichnis der erreichbaren Zahlungsdienstleister, eine csv-Datei

Hab ich doch oben schon verlinkt.
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