Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

Start 2. Januar 2015

 
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Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 27.12.2014 - 10:55 Uhr  ·  #1
nachdem "FinanzSchutz von CosmosDirekt" (bankübergreifend) erst die Tage gestartet ist, gibt nun die Commerzbank die Wegfall der 150 Euro SB bekannt.

Zitat
Frankfurt/Main - Die Commerzbank will Bankgeschäfte per Internet und Smartphone attraktiver machen und bietet ihren Kunden deshalb künftig vollen Schutz vor Schäden beim Online-Banking.
«Als erste große Filialbank führen wir ab 2. Januar 2015 eine Sicherheitsgarantie für Kunden ein, die für ihre Online-Geschäfte Foto-TAN oder mobile TAN nutzen», sagte Privatkundenvorstand Martin Zielke der Deutschen Presse-Agentur in Frankfurt. «Das heißt: Die Commerzbank übernimmt in Problemfällen die vollständige Haftung und erstattet die komplette Schadenssumme - vorausgesetzt, der Kunde ist sorgfältig mit seinen Daten umgegangen.» Bisher galt eine Selbstbeteiligung der Kunden von 150 Euro.


http://www.welt.de/newsticker/…achen.html
http://www.onlinekosten.de/new…ne-Banking
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 07.01.2016 - 20:05 Uhr  ·  #2
die Sparkassen ziehen nach mit:
Zitat
Jetzt neu: Sicherheitsgarantie für Online-Banking
Die Sparkasse garantiert Ihnen den vollständigen Ersatz eines Schadens, der beim Online-Banking durch missbräuchliche Verfügungen entsteht. Voraussetzung für die Garantie ist die Einhaltung der Sorgfalts- und Unterrichtspflichten nach Ziffer 7 und 8 der Bedingungen für das Online-Banking. Die Garantie gilt für Verbraucher, die das Standardlimit der Sparkasse im Online-Banking in Höhe von 2.500 EUR täglich nutzen.
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 11.01.2017 - 12:20 Uhr  ·  #3
Zitat
2.500€ Sicherheitsgarantie
Sehr geehrter Herr XYZ,
die Kreissparkasse "neban" bietet Ihnen ein Online-Banking an, das einfach zu bedienen und sicher ist. Das garantieren wir Ihnen!
Voraussetzung ist ein Limit in Höhe von täglich max. 2.500€. Wir haben Ihr bestehendes Limit auf diesen Wert angepasst. Für Überweisungen, die dieses Limit einmal überschreiten, kann dieses über den Menüpunkt „Service - Limitänderung“ jederzeit befristet angepasst werden.
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 11.01.2017 - 21:27 Uhr  ·  #4
Ein Limit, dass der Trojaner auch direkt online anpassen kann? Solange dies dann auch über die Garantie abgedeckt ist, geht das natürlich als Hürde in Ordnung.
Gruß
Raimund
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 18.01.2017 - 20:38 Uhr  ·  #5
Zitat geschrieben von Raimund Sichmann

Ein Limit, dass der Trojaner auch direkt online anpassen kann? Solange dies dann auch über die Garantie abgedeckt ist, geht das natürlich als Hürde in Ordnung.
Gruß
Raimund


Hallo Raimund,

wie sollte ein Trojaner dies bewerkstelligen?

Bei meiner Sparkasse braucht es für eine temporäre Anpassung des Überweisungslimits nach oben folgende Angaben.

1) Login mit Ligitimations ID und Passwort
2) Eingabe des eigenen Geburtsdatums
3) Eingabe der letzten 4 Ziffern der Kartennummer der Girocard
4) Eingabe von Monat und Jahr des Kartenablaufes
5) Eingabe des gewünschten neuen, temporären Limits
6) Einlesen des angezeigten Flickercodes mit dem TAN Generator und Girocard
7) Abgleich mit der im Banking angezeigten Codenummer und Bestätigung mit OK wenn übereinstimmt.
8) Eingabe der generierten TAN
9) Anzeige des neuen, bestätigten Limits

Ich sehe immer gern Risiken, aber hier fällt mit kein Szenario ein, da die Punkte 6-8 nur mit dem 2. Faktor (Hardware) möglich sind.

Gruß
kragenbär
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 18.01.2017 - 21:04 Uhr  ·  #6
Aha, mit den Infos sieht es anders aus, das stand oben halt nicht. Es muss halt mehrmals die TAN vom Kunden abgefragt werden.
Allerdings:
Jemand, der darauf reinfällt, der hat eh auch nichts von einer Versicherung, weil er grob fahrlässig handelt. Die anderen Daten werden auf die eine oder andere Art beschafft oder ausprobiert. Im Ganzen ist das aber sicherlich eine gute Arbeitserleichterung für die Sparkassen-Leute. Das neue Limit wird sicherlich eine Schadensbegrenzung ggü. Angriffen bringen, zumindest solange diese eine Limitänderung nicht können oder bei fahrlässigen Kunden, die dann doch die Reißleine ziehen. Die Fachleute werden sich intensiv Gedanken gemacht haben, sonst hätte es ja auch eine zusätzliche zweite TAN bei Limitüberschreitung auch getan.
Gruß
Raimund
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 01.05.2018 - 19:12 Uhr  ·  #7
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 16.09.2022 - 16:17 Uhr  ·  #8
targobank
https://www.targobank.de/de/se…index.html
Zitat
Online-Sicherheits-Garantie
Schutz bei Missbrauch Ihrer Zugangsdaten. Sollte es doch zu einem Schadenfall kommen, ersetzen wir Ihnen nach den Regelungen der Online-Sicherheits-Garantie den entstandenen finanziellen Verlust.

Wir ersetzen Ihnen Geldbeträge, die durch Online-Missbrauch Ihrer online abgefangenen Authentifizierungselemente durch Dritte unrechtmäßig von Ihrem Konto verfügt wurden, sofern die Verfügung nach Ihrer Registrierung für unsere Online-Sicherheits-Garantie erfolgt und bis zum 31.12.2022 angezeigt worden ist. Dafür setzen wir voraus, dass Sie Strafanzeige erstatten und die Ermittlungen aktiv unterstützen. Über eine evtl. Verlängerung der Online-Sicherheits-Garantie für Online-Banking werden wir Sie rechtzeitig informieren.
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 27.10.2023 - 22:14 Uhr  ·  #9
Onlinebanking: EU-Kommission will neue Haftungsregeln
Da Opfer von Cyberkriminellen mittlerweile oft in die Röhre schauen, will die EU-Kommission die Banken stärker in die Pflicht nehmen.
https://www.heise.de/hintergru…41110.html
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 28.10.2023 - 08:51 Uhr  ·  #10
Na mal schauen, was dabei rauskommt. Ich fänd es jedenfalls gut, wenn die Banken bei der Schadenregulierung wieder mehr in die Pflicht genommen werden.
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 29.10.2023 - 10:23 Uhr  ·  #11
Erkläre mir doch mal wieder mehr in die Pflicht genommen werden.
Der Verbraucher haftet nur bei grober Fahrlässigkeit, in allen anderen Fällen haftet die Bank.
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 29.10.2023 - 11:33 Uhr  ·  #12
In dem Artikel steht: "Sie verleiten Bankkunden heute mit allen Tricks der Psychologie dazu, ihre Zugangsdaten für das Onlinebanking und den obligatorischen zweiten Faktor preiszugeben. Das gestohlene Geld sehen die Opfer selten wieder: Die Täter sind kaum zu fassen, die Banken berufen sich auf die Regeln der PSD2 und das sogar dann, wenn ihre Betrugserkennung eigentlich klar erkennbar betrügerische Transaktionen durchgewunken hat."

Ich nehme daher mal an, dass die Banken seit 2FA pauschal von grober Fahrlässigkeit ausgehen.
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 03.02.2024 - 20:45 Uhr  ·  #13
Betrüger brachten einen Sparkassenkunden mittels Spoofing dazu, ihnen Zugang zu seinem Konto zu gewähren.
Kriminelle hatten sein Girokonto um rund 14.000 Euro erleichtert. Die gute Nachricht für den Kunden: Die Sparkasse muss den Schaden ersetzen. Das hat das Landgericht Köln mit Urteil vom 8. Januar 2024 entschieden (Az.: 22 O 43/22)

LTO oder klick2
msa
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 04.02.2024 - 10:32 Uhr  ·  #14
Was für eine haarsträubende Auslegung. Es ist hinlänglich bekannt, dass man bei Anrufen angezeigten Absenderrufnummern nicht trauen kann ("110"). Weiterhin ist bekannt, dass man echt nur SELBST beauftragte Geschäftsvorfälle freigeben darf - ein Sparkassen-MA kann im Banksystem am Konto letztlich machen was er will - er braucht dazu keine pushTAN. Und wenn ich die Erzeugung einer Digitalen Kartenkopie freigebe, dann ist es doch wohl klar, dass künftige Freigaben mit dieser Karte erfolgen. Da dann zu sagen "diese künftigen Freigaben hat der Kunde nicht selbst authorisiert" ist weltfremd. Wie stellt sich der Richter dann vor, wie es laufen KÖNNTE? Zu jeder weiteren Verfügung mit der Karte auf Handy B eine pushTAN auf Handy A?
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 15.02.2024 - 18:38 Uhr  ·  #15
Wer nach einer Phishing-Nachricht Überweisungen freigibt, handelt grob fahrlässig. Das Oberlandesgericht Frankfurt sieht keine Schuld bei der Bank.
https://www.it-finanzmagazin.d…ig-199884/

Anmerkung: anscheinend würfeln die Gerichte
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 16.02.2024 - 16:20 Uhr  ·  #16
Na ja, nach dem verlinkten Artikel hat sich das Gericht schon mit der aktuellen Situation auseinander gesetzt.
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Re: Commerzbank - Sicherheitsgarantie für onlinebanking

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Gepostet: 16.02.2024 - 18:59 Uhr  ·  #17
es ging bei meiner Anmerkung ja um die Urteile die in den letzten Monate gefällt wurden

Landgericht Heilbronn - 16.05.2023 - Bm 6 O 10/23
Oberlandesgericht Frankfurt - 06.12.2023 – 3 U 3/23
Landgericht Köln - 08.01.2024 - 22 O 43/23
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