DB bucht 2 mal

 
Nexus84
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DB bucht 2 mal

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Gepostet: 11.06.2015 - 23:04 Uhr  ·  #1
Hallo.

Die Deutsche Bank hat ja sowieso keinen guten Ruf...verständlich.

Schlechter Service, lange Buchungszeiten und Teuer.

Jetzt habe ich folgendes,

Habe gestern eine Überweisung getätigt, diese würde erst als Vormerkposten und heute Abend als gebucht vermerkt.
Jetzt der Hammer!
Diese buchung wurde 2 mal Gebucht und jetzt wird das so als Vormerkposten angezeigt als hätte ich 2 mal Überwiesen. Die Buchungsnummern stimmen aber überein nur das Datum unterscheidet sich.

Da ich gerade kein Telefon habe kann ich da nicht anrufen.

Was kann ich tun? Ist das erste mal so komisch und ist auch ein höherer Betrag.

Danke für Antworten

Ps.

Um es verständlich zu machen,

Guthaben war 1180 euro.
Habe 1100 Überwiesen
Die haben jetzt 2 mal den betrag gebucht also 2200
Somit bin ich im minus!
Der minusbetrag wirs als vormerkposten angezeigt.
Rübe
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Re: DB bucht 2 mal

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Gepostet: 13.06.2015 - 10:25 Uhr  ·  #2
Naja, über das Online-Banking kannst du das nicht rückgängig machen. Du musst dich mit denen in Verbindung setzen. Hier findest du alle Kontaktdaten:

https://www.deutsche-bank.de/p…ter.html#-

Habe übrigens auch keine guten Erfahrungen mit der deutschen Bank gemacht. Ich empfehle dir auf jeden Fall, das Konto zu wechseln, z. B. zur DKB oder Targobank. Hier zwei Links zum Vergleichen: KLICK, KLICK,
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