Liebe Leute,
mir ist leider ein Mißgeschick passiert, dass ich eine HBCI-Datei mit Sammellastschriften erzeugt habe, diese in star-money eingespielt habe, der Betrag wurde auf dem Konto gutgeschrieben. So weit, so gut. Nun aber kommen nach und nach alle Lastschriften als Rücklastschriften zurück - mit einer stolzen Gebühr von 7,01 EUR. Macht bei 86 Lastschriften schlappe 602 EUR Schaden.
In der Datei konnte ich sehen, dass ich bei der Gläubiger-ID eine Null vergessen habe einzutippen - ich kann es nicht glauben, aber ist es tatsächlich so, dass die Banken (hier die deutsche Bank) die Datei nicht auf Richtigkeit der Gläubiger-ID prüfen?
Ich meine, die IBANS werden ja automatisch geprüft, wieso nicht die Gläubiger-ID?
Pech gehabt oder gibt es einen Handlungsspielraum, die Bank zur Rechenschaft ran zu ziehen?
Bin dankbar für Rückmeldungen, mit freundlichen Grüßen
Petra
mir ist leider ein Mißgeschick passiert, dass ich eine HBCI-Datei mit Sammellastschriften erzeugt habe, diese in star-money eingespielt habe, der Betrag wurde auf dem Konto gutgeschrieben. So weit, so gut. Nun aber kommen nach und nach alle Lastschriften als Rücklastschriften zurück - mit einer stolzen Gebühr von 7,01 EUR. Macht bei 86 Lastschriften schlappe 602 EUR Schaden.
In der Datei konnte ich sehen, dass ich bei der Gläubiger-ID eine Null vergessen habe einzutippen - ich kann es nicht glauben, aber ist es tatsächlich so, dass die Banken (hier die deutsche Bank) die Datei nicht auf Richtigkeit der Gläubiger-ID prüfen?
Ich meine, die IBANS werden ja automatisch geprüft, wieso nicht die Gläubiger-ID?
Pech gehabt oder gibt es einen Handlungsspielraum, die Bank zur Rechenschaft ran zu ziehen?
Bin dankbar für Rückmeldungen, mit freundlichen Grüßen
Petra