Problem bei Sammellastschrift mit GLS-Bank

 
Manuel_A
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Problem bei Sammellastschrift mit GLS-Bank

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Gepostet: 12.01.2016 - 17:19 Uhr  ·  #1
Hallo ihr,

wir benutzen Hibiscus in Kombination mit JVerein und versuchen momentan unsere Mitgliedsbeiträge per Sammellastschrift einzuziehen.
Sobald wir die Sammellastschriften an die Bank übermitteln wollen, erscheint nach eingabe des PINs folgende Fehlermeldung.

[10.01.2016 16:36:38] Synchronisierung via HBCI läuft
[10.01.2016 16:36:38]
[10.01.2016 16:36:38] Synchronisiere Konto: KONTOKORRENTKONTO, Kto. xxxxxxxxxxxxx[Name Bank]
[10.01.2016 16:36:38] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[10.01.2016 16:36:38] Erzeuge HBCI-Handle
[10.01.2016 16:36:38] Öffne HBCI-Verbindung
[10.01.2016 16:36:38] [BPD] max age: 7 days
[10.01.2016 16:36:38] [BPD] last update: Fri Jan 08 16:44:50 CET 2016
[10.01.2016 16:36:40] Aktiviere HBCI-Job: "KONTOKORRENTKONTO, Kto. xxxxxxxxxxx[Name Bank]: (Überweisungszeck Folge-Einzug vom 10.01.2016 16:34:42) xx EUR als SEPA-Sammellastschrift einziehen"
[10.01.2016 16:36:40] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[10.01.2016 16:36:40] cannationalacc=N
[10.01.2016 16:36:40] adding job SammelLastSEPA1 to dialog
[10.01.2016 16:36:40] Führe HBCI-Jobs aus
[10.01.2016 16:36:40] executing dialog for customerid XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
[10.01.2016 16:36:40] processing dialog init
[10.01.2016 16:36:40] führe Dialog-Initialisierung aus
[10.01.2016 16:36:40] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[10.01.2016 16:36:40] signiere HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:45] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:45] creating a connection to https://hbci-pintan.gad.de:443/cgi-bin/hbciservlet and checking the certificate
[10.01.2016 16:36:45] versende HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:45] warte auf Antwortdaten
[10.01.2016 16:36:45] waiting for response
[10.01.2016 16:36:45] entschlüssele Antwortnachricht
[10.01.2016 16:36:45] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.01.2016 16:36:45] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist SB6011016364555
[10.01.2016 16:36:45] processing jobs
[10.01.2016 16:36:45] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall SammelLastSEPA1
[10.01.2016 16:36:45] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[10.01.2016 16:36:45] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[10.01.2016 16:36:45] signiere HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:45] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:45] versende HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:46] warte auf Antwortdaten
[10.01.2016 16:36:46] waiting for response
[10.01.2016 16:36:46] entschlüssele Antwortnachricht
[10.01.2016 16:36:46] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. (TRE)
[10.01.2016 16:36:46] [error] HBCI error code: 9260:Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt. (TRE) (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[10.01.2016 16:36:46] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.01.2016 16:36:46] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall SammelLastSEPA1 empfangen
[10.01.2016 16:36:46] [error] HBCI error code: 9260:Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt. (TRE) (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[10.01.2016 16:36:46] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[10.01.2016 16:36:46] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[10.01.2016 16:36:46] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[10.01.2016 16:36:46] signiere HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:46] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:46] versende HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:47] warte auf Antwortdaten
[10.01.2016 16:36:47] waiting for response
[10.01.2016 16:36:47] entschlüssele Antwortnachricht
[10.01.2016 16:36:47] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. (TRE)
[10.01.2016 16:36:47] [error] HBCI error code: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (TRB) (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[10.01.2016 16:36:47] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.01.2016 16:36:47] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[10.01.2016 16:36:47] processing dialog end
[10.01.2016 16:36:47] beende Dialog
[10.01.2016 16:36:47] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[10.01.2016 16:36:47] signiere HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:47] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:47] versende HBCI-Nachricht
[10.01.2016 16:36:47] warte auf Antwortdaten
[10.01.2016 16:36:47] waiting for response
[10.01.2016 16:36:47] entschlüssele Antwortnachricht
[10.01.2016 16:36:47] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.01.2016 16:36:47] Dialog beendet
[10.01.2016 16:36:47] HBCI-Jobs ausgeführt
[10.01.2016 16:36:47] Werte Ergebnis von HBCI-Job "SEPA-Sammellastschrift Überweisungszweck Folge-Einzug vom 10.01.2016 16:34:42" aus
[10.01.2016 16:36:47] Fehler beim Ausführen des SEPA-Sammelauftrages [Bezeichnung: Überweisungszweck Folge-Einzug vom 10.01.2016 16:34:42]: Fehlermeldung der Bank:
9050:Die Nachricht enthält Fehler. (TRE)
[10.01.2016 16:36:47] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages


Bei der GLS-Bank habe ich schon angerufen, mit der mobilen TAN ist alles in Ordnung und die Einstellungen von Seiten der Bank scheinen auch richtig zu sein.

Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
Viele Grüße,
Manuel
Raimund Sichmann
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Re: Problem bei Sammellastschrift mit GLS-Bank

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Gepostet: 13.01.2016 - 06:58 Uhr  ·  #2
Hallo Manuel,
das solltet ihr zur Sicherheit noch einmal in der Bank prüfen lassen, vermutlich ist doch nicht alles freigeschaltet.
Habt ihr ausdrücklich nach der Lastschriftfreigabe für das Onlinebanking gefragt oder allgemein nach Onlinebanking? Das sind nämlich unterschiedliche Dinge, bei Lastschriften müssen Limite eingerichtet werden, etc.
Gruß
Raimund
Manuel_A
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Re: Problem bei Sammellastschrift mit GLS-Bank

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Gepostet: 13.01.2016 - 10:18 Uhr  ·  #3
Hallo Raimund,
ich hatte erklärt, dass es um Sammellastschriften geht und bin mir auch ziemlich sicher, dass mir gesagt wurde, dass für das angegebene Konto die Limite eingerichtet sind. Vor einem Jahr haben die Lastschriften auf das selbe Konto funktioniert.
Gruß,
Manuel
infoman
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Re: Problem bei Sammellastschrift mit GLS-Bank

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Gepostet: 13.01.2016 - 10:34 Uhr  ·  #4
Manuel_A
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Re: Problem bei Sammellastschrift mit GLS-Bank

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Gepostet: 13.01.2016 - 22:29 Uhr  ·  #5
Es hat geklappt! Nachdem ich die BPD/UPD zurückgesetzt habe kam die PIN und TAN abfrage wie erwünscht.
Java, Hibiscus und JVerein sind auf dem neusten Stand.

Danke für eure schnelle Hilfe,
Manuel
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