DiBa wird nicht aktualisiert

Das Festgeldkonto selten genutzt und dann via Browser. Unter Hibiscus finde ich aktuellstes aus Jan/2015. Kontofigurationstest ist in Ordnung, bei Aktualisierung wird unbekannter Fehler angezeigt. Mit gleichen Daten (Nr., Pin) bekomme ich im Browser aktuelle Daten.
Bin nicht Experte, doch alles scheint richtig eingegeben /eingestellt. Was kann ich tun?
freundlichst
Herbert

im Anhang die "Meldung"

Schreibt er doch: Januar 2015. Ich gehe davon aus, dass die DiBa nicht solange zurück Umsätze liefert (habs gerade nicht selbst ausprobiert) und deswegen Hibiscus "den Anschluß verpaßt" hat. Das vorhandene Konto ist nicht mehr weiterzuführen, weil zwischendrin ja Umsätze fehlen. Nach Januar 2015 müßte es zumindest noch Kontoabschlüsse gegeben haben. Ich würde mal probieren, das vorhandene Konto stillzulegen und es neu anzulegen. Damit müßten dann alle am Bankrecher vorhandenen Umsätze geholt werden und dann kann's weitergehen.

Die Hibiscus - Software ist immer auf dem aktuellen Stand, läuft unter Win10 mit andern Konten gut. Die Einstellungen sind richtig, so wie im vorangehenden Beitrag gezeigt. Buchungen erfolgten zwischenzeitlich immer wieder, gesehen via Browser. Habe versucht das Konto neu zu erstellen , ohne hier aktualisieren zu können. Werde es noch einmal versuchen nachdem ich das bisherige Konto gelöscht habe. Der Konfigurationstest sagt ja auch, dass es ok ist, wie es ja die alten Buchungen zeigen.
Ist nicht dramatisch, ein seltener zu bearbeitendes Konto via Browser bearbeiten zu müssen, schöner wäre es mit Hibiscus mit den andern gemeinsam zu verwalten.
schon mal vielen Dank für Eure Mühen
Herbert

Gelöst, auch wenn ich es nicht verstehe.

Nach Löschen und Neueingabe der DiBa-konten konnte ich über den gleichen Zugang problemlos aktualisieren.
Vielleicht für andere hilfreich.

Herbert

Den Satz verstehe ich nicht.
Mir ging es um folgenden Sachverhalt: Hibiscus unterstützt den Umsatzabruf nur per HBCI-Geschaeftsvorfall "HKKAZ". Der OP schrieb, dass es sich um ein Festgeld-Konto handelt. Und ich weiss nicht, ob die ING-Diba den Umsatzabruf für ihre Festgeld-Konten per HKKAZ anbietet.