Zitat geschrieben von 2und4zig
ich habe versucht, einen Prämienspardauerauftrag zu ändern. Das ist aber offenbar in der Bank nicht freigeschaltet. Ich bekomme den Fehler 9370. So weit so schlecht, dann mache ichs halt am Tresen, es eilt nicht.
Wie aber werde ich die Fehlermeldung wieder los? Hibiscus möchte das wohl immer wieder neu versuchen - ich finde aber keinen Punkt, an dem ich den Vorgang löschen könnte.
Das beschriebene Fehlerbild ist so nicht möglich. Daueraufträge werden nicht über die Konten-Synchronisation von Hibiscus bei der Bank aktualisiert. Daher entsteht auch kein Auftrag, der wie eine Überweisung in der Liste der fälligen Synchronisationsaufgaben angezeigt wird. Stattdessen werden Daueraufträge einfach direkt in der Detailansicht des Dauerautrages geändert und auch direkt dort an die Bank gesendet. Anschließend klickt man auf den Button "Jetzt aktualisieren..." in der Detailansicht des Dauerauftrages. Selbst wenn man Änderungen am Dauerauftrag vornimmt, OHNE anschließend auf "Jetzt aktualisieren..." zu klicken, passiert gar nichts. Da Hibiscus keine Prüfung enthält, ob überhaupt tatsächlich Änderungen vorgenommen wurden, wird der Dauerauftrag anschließend auch nicht als geändert markiert. Wenn man ungewollte Änderungen rückgängig machen will, die man nicht per "Jetzt aktualisieren..." an die Bank gesendet hat, dann klickt man auf "Löschen" und DEAKTIVIERT in der Sicherheitsabfrage die Option "Auftrag auch bei der Bank löschen.". Dann wird der Dauerauftrag nur lokal in der Hibiscus-Datenbank gelöscht. Beim nächsten Abruf der Daueraufträge von der Bank wird er dann erneut von der Bank abgerufen.
Mir ist daher nicht klar, wo hier eine Fehlermeldung entstehen soll, die du nicht wieder los wirst. Wie gesagt - Hibiscus versucht das nicht immer wieder - eben weil das Ändern von Daueraufträgen nicht Bestandteil der Synchronisationsaufgaben ist. Wie GENAU lautet denn die Fehlermeldung? Hier hilft auch ein Log-Mitschnitt oder ein Screenshot. Eventuell hat die Fehlermeldung ja eine ganz andere Ursache und hat gar nichts mit dem Dauerauftrag zu tun.
