Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

OHaptische Tan Generierung

 
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Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

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Gepostet: 31.07.2019 - 23:16 Uhr  ·  #1
Hallo,
nach der Hibiskus Neuinstallation auf einem neuen PC wird vom Tan Generator kein Cod für die Überweisung generiert (wartet auf Übermittlung).
Die Kontoabfragen zu Umsätzen funktionieren ohne Probleme.
Auf dem bisherigen (alten) PC, mit identischen Zugangsdaten, gibt es keine Probleme, Tan's werden generiert.
Auf beiden PC läuft W10 - alt 32 Bit - neu 64 Bit.
Danke für Eure Hilfe
mberg
msa
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Re: Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

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Gepostet: 31.07.2019 - 23:53 Uhr  ·  #2
@mod: Bitte in's hibiscus-Forum verschieben!
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Re: Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

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Gepostet: 01.08.2019 - 23:19 Uhr  ·  #3
Danke für die Info.
Ich finde leider keinen Weg um es zum verschieben.
Bitte um Hilfe > Weg aufzeichnen > besser gleich für mich verschieben, wenn es geht..
Danke
msa
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Re: Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

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Gepostet: 01.08.2019 - 23:32 Uhr  ·  #4
Du kannst das selbst nicht. Drum hab ich ja @mod geschrieben - das heißt "An den Moderator: Bitte verschieben"
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Re: Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

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Gepostet: 02.08.2019 - 09:37 Uhr  ·  #5
die aktuelle Version wurden installiert: 2019-06-24 Jameica 2.8.4 Hibiscus 2.8.13

um welche Hardware (Kartenleser) handelt es sich? ReinertSCT mit Upgrade? ansonsten neuster Treiber installieren und in der Software Upgrade durchführen - danach würde es per chipTAN-USB erfolgen

sind mehrere Kartenleser (USB) angeschlossen?
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Re: Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

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Gepostet: 03.08.2019 - 13:01 Uhr  ·  #6
Hallo,
und zunächst Danke!
Es ist ein Reinert tanJack optic SX. Ich werde es mal mit einem Upgrade versuchen. es sollte dann aber nicht nur per USB erfolgen, das Teil ist ist ja nicht dafür vorgesehen.
Wie .... bzw. kann man das Gerät auch umstellen, so das der Cod/Tan nicht über die Optik und an den Monitor halten ermittelt wird, sondern über eine manuelle Taste-Eingabe am Gerät.
Gruß Mberg
msa
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Re: Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

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Gepostet: 03.08.2019 - 13:45 Uhr  ·  #7
Bei REINER startet man die TAN-Erzeugung optisch mit der Taste F. Dann heißt es Übertragung gestartet und die Fotodioden erwarten Geflacker.

Wenn man die TAN-Erzeugung mit der Taste T startet, dann wird man zur manuellen Eingabe aufgefordert.
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Re: Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

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Gepostet: 03.08.2019 - 14:38 Uhr  ·  #8
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Re: Tanerkennung nach Installation auf neuem PC

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Gepostet: 04.08.2019 - 20:39 Uhr  ·  #9
Danke
Ich werde es probieren und bei Bedarf melde ich mich wieder.
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