Umsätze werden nach Pause unzureichend abgerufen.

Odatas

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Umsätze werden nach Pause unzureichend abgerufen.

· Gepostet: 12.11.2020 - 07:26 Uhr · #1

Hallo,

ich hab längere Zeit die Umsätze nicht mehr abgerufen. Um es genau zu machen das letzte mal am 04.08.2020

am 09.11.2020 hab ich dann wieder Umsätze abgerufen. Leider wurden nur die Umsätze vom 09.11.2020 abgerufen. Alles was davor war wurde ignoriert. Ich synchronisiere von einem Haspa Konto.

Dass es durchaus Lücken geben kann, weil manche Banken nur 30 Tage zurück Synchronisieren lassen ist mir klar. Aber hier werden ja nicht mal die 30 Tage berücksichtigt.

Wenn ich richtig in der Annahme bin dann versucht das Programm nur die Umsätze abzurufen nach dem Zeitpunkt des letzten Umsatzes. Also könnte es vielleicht helfen wenn ich die Umsätze vor dem 04.08 noch einmal Lösche?

Da ich mir nicht sicher bin Lösche ich erstmal gar nichts und Hoffe auf eine Bestätigung meiner Vermutung oder aber anderer Hilfe.

In jedem Fall schon mal danke fürs Helfen.

Beste Grüße
Odatas

hibiscus

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Re: Umsätze werden nach Pause unzureichend abgerufen.

· Gepostet: 12.11.2020 - 07:51 Uhr · #2

Als Startdatum für den Umsatzabruf wird das Datum verwendet, welches beim Saldo des Kontos angezeigt wird. Dieses Datum kannst du zurücksetzen, damit Hibiscus nochmal alles abruft, was bei der Bank verfuegbar ist. Im Wiki unter https://www.willuhn.de/wiki/do…nd_abrufen ist das beschrieben.

Odatas

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Re: Umsätze werden nach Pause unzureichend abgerufen.

· Gepostet: 12.11.2020 - 10:55 Uhr · #3

Danke. Das hab ich gemacht. Wenn ich dann die Abfrage durchführe bekomme ich eine Fehlermeldung:

Zitat

[12.11.2020 10:47:26] Es sind Fehler aufgetreten
[12.11.2020 10:47:26]
[12.11.2020 10:47:26] *****************************************************
[12.11.2020 10:47:26] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[12.11.2020 10:47:26] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[12.11.2020 10:47:26] Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (3: CustomMsg.GV.KUmsZeitCamt1)
[12.11.2020 10:47:26] Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (3: CustomMsg.GV.KUmsZeitCamt1)
[12.11.2020 10:47:26] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[12.11.2020 10:47:26] Meldung der Bank: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[12.11.2020 10:47:26] *****************************************************

Anscheind muss ich alle paar Monate das Programm wieder neu Authentifizieren? Ich weiß aber nicht wie ich das mache.

msa

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Re: Umsätze werden nach Pause unzureichend abgerufen.

· Gepostet: 12.11.2020 - 12:24 Uhr · #4

Du musst alle 90 Tage zum Login eine TAN eingeben. Weiterhin wird eine TAN zum Umsatzabruf benötigt, wenn man einen Zeitraum > 90 Tage in die Vergangenheit abruft. Das System möchte Dir nun eine TAN senden. Offenbar hast Du pushTAN und es hat sich in der letzten Zeit etwas an Deinem Gerät geändert. Beim Abruf sendet das Programm nämlich den Namen des Geräts (Smartphones) mit, auf das die TAN kommen soll (es können bei Sparkassens mehrere TAN-Geräte aktiv sein). Offenbar sendet hibiscus einen Gerätenamen, der nicht (mehr) existiert. Du musst also in den Stammdaten in der Bankverbindung den richtigen Namen des pushTAN-Gerätes, das derzeit aktiv ist, eintragen, dann gehts wieder.

Odatas

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Re: Umsätze werden nach Pause unzureichend abgerufen.

· Gepostet: 12.11.2020 - 12:45 Uhr · #5

Ja das kann gut sein ich hab mittlerweile ein neues Handy.

Aber wo kann ich die Stammdaten und vor allem den Namen des Tan Geräts anpassen? Ich hab unter Konto geschaut und dann im Reiter PIN/TAN da aber nichts gefunden.

msa

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Re: Umsätze werden nach Pause unzureichend abgerufen.

· Gepostet: 12.11.2020 - 15:01 Uhr · #6

Ich kenne hibiscus nicht wirklich, da ich es selbst nicht benutze. Genau dieses Thema wurde in forum/topic.php?p=113490#real113490 schon einmal behandelt. Vielleicht hilft Dir das weiter. Wenn nicht, musst Du auf jmd. Anderen warten, der es weiß. Notfalls vielleicht mal TAN-Verfahren zurücksetzen, dann sollte die Anfrage kommen...

hibiscus

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Re: Umsätze werden nach Pause unzureichend abgerufen.

· Gepostet: 12.11.2020 - 15:16 Uhr · #7

Zitat geschrieben von Odatas

Aber wo kann ich die Stammdaten und vor allem den Namen des Tan Geräts anpassen? Ich hab unter Konto geschaut und dann im Reiter PIN/TAN da aber nichts gefunden.

Öffne die Detailansicht des Bankzugangs und klicke dort den Button "Synchronisieren". Siehe auch https://www.willuhn.de/wiki/do…n_wechseln

Odatas

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Re: Umsätze werden nach Pause unzureichend abgerufen.

· Gepostet: 12.11.2020 - 15:27 Uhr · #8

So hats geklappt. Danke euch allen für eure Hilfe.