ING DiBa - 2 Konten - ein Handy und "Banking to go"

Hallo,

ich bin DiBa Kunde und verwalte bevollmächtigt das eigenständige Konto meiner (alten) Eltern.

Beide völlig voneinander unabhängige Konten verwenden mTAN.

mTAN wird zum 1. April 2021 abgeschafft und durch die "Banking to go" App. ersetzt.

Es ist mir gelungen mein DiBa Konto auf "Banking to go" umzustellen. Funktionert alles.

Nun muss ich als bevollmächtigter aber auch das Konto meiner Eltern auf "Banking to go" umstellen.
Mir steht aber nur ein Handy zur Verfügung, auf dem bereits die DiBa App. installiert und für mein DiBa Konto eingerichtet ist.

Wie kann ich das Konto meiner Eltern hinzufügen?
Nein, diese haben mit sehr deutlich über 80 Jahren jeweils kein Handy/Tablet, etc.

Vielen Dank im Voraus!

Vielen Dank für Deine sehr schnelle Antwort.

Auch dort habe ich schon nachgeschaut (Weil es meine Erwartungshaltung war weitere Konten über "Eintstellungen" himnzuzufügen.

Aber unter "Anmelden" Menu oben links" -> "Einstellungen" finde ich in der von mir verwendeten App. Version 4.4.3 (486) nur die Punkte:
- "Screenshots zulassen"
- "Design"
- "Berichte senden"
und
- "App-Analyse"

Also keinen Punkt, der mir erlaubt weitere Konten hinzuzufügen.