Saldo Abruf von OLB mit RDH Datei scheitert plötzlich in Hibiscus

unable to load RDHNew key, passport data, Ungültiges Byte 2 von 2-Byte-UTF-8-Sequenz

 
jaybee
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Saldo Abruf von OLB mit RDH Datei scheitert plötzlich in Hibiscus

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Gepostet: 28.03.2021 - 16:43 Uhr  ·  #1
Ich nutze seit Jahren Hibiscus zum Verwalten von Konten bei OLB und comdirekt, aber jetzt scheitere ich plötzlich bei der OLB und finde die Ursache nicht. Am 14.03. ging es noch, ein Wechsel auf das Backup hat aber nicht geholfen.

Im Jamaika.log steht an der entscheidenden Stelle

Code

[Sun Mar 28 15:30:56 CEST 2021][ERROR][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.rdh.keyformat.HBCI4JavaFormat.load] unable to load RDHNew key
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: unable to load passport data
[...]
Caused by: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 1; columnNumber: 1; Ungültiges Byte 2 von 2-Byte-UTF-8-Sequenz.
  at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.DOMParser.parse(Unknown Source)
  ...
Caused by: com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.io.MalformedByteSequenceException: Ungültiges Byte 2 von 2-Byte-UTF-8-Sequenz.
  at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.io.UTF8Reader.invalidByte(Unknown Source)
...
[Sun Mar 28 15:30:56 CEST 2021][WARN][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.sync] found errors or synchronization cancelled, mark PIN cache dirty [have error: true, interrupted: false]


Die OLB-eigene Lösung mit Browser und "Starter" hatte ich ewig nicht genutzt. Für mich war es neu, das ich dort eine 6-stelligen generierte PIN aus dem Browser in den Starter übertragen musste.

Jetzt weiss ich nicht, wo ich ansetzen soll, um den Fehler zu lokalisieren.
- hat sich der Ablauf auch für Hibiskus bei OLB geändert?
- muss ich an meiner Konfiguration etwas anpassen?
- ist mein importiertes RDH File plötzlich korrupt?

Geht es anderen OLB Kunden auch so oder habe nur ich das Problem lokal bei mir.

Ich wäre für jeden Tipp dankbar.

Viele Dank,
Jürgen
hibiscus
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Re: Saldo Abruf von OLB mit RDH Datei scheitert plötzlich in Hibiscus

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Gepostet: 29.03.2021 - 10:14 Uhr  ·  #2
Es liegt an der Schlüsseldatei. Die kann nicht mehr gelesen werden. Hast du noch ein Backup von der Datei?
jaybee
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Re: Saldo Abruf von OLB mit RDH Datei scheitert plötzlich in Hibiscus

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Gepostet: 29.03.2021 - 21:06 Uhr  ·  #3
Danke für die schnelle Antwort!

Hmm, ich habe noch ein Backup der Datei im Ordner Jameica\BenutzerDaten\hibiscus vom Februar, als alles noch ging.
Diese hibiscus-1387817771078.rdh einfach dort wieder hinlegen hat aber nicht geholfen. Muss ich sie neu importieren? Den Kontozugang vielleicht sogar neu anlegen? Oder ist es mehr als diese eine Datei, z.B. etwas unter passports?

Viele Grüße,
Jürgen
hibiscus
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Re: Saldo Abruf von OLB mit RDH Datei scheitert plötzlich in Hibiscus

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Gepostet: 30.03.2021 - 08:19 Uhr  ·  #4
Nein. Ein Neu-Import ist nicht notwendig. Es genügt, die defekte Datei zu überschreiben. Anschließend musst du die Schlüsseldatei aber neu synchronisieren (gleichnamiger Button in der Detailansicht des Bankzugangs der Schlüsseldatei).
jaybee
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Re: Saldo Abruf von OLB mit RDH Datei scheitert plötzlich in Hibiscus

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Gepostet: 30.03.2021 - 21:45 Uhr  ·  #5
Das war die Lösung. Vielen, vielen Dank!
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