DKB Kontenabruf nicht erfolgreich

Was wird im Moneyplex denn nach einem Bankparameter aktualisieren als mögliches TAN-Verfahren und TAN - Medium angezeigt?

Die Liste der möglichen TAN - Verfahren und TAN - Medien wird bei jeder Verbindung vom Bankrechner geliefert. Darauf hat Moneyplex keinen Einfluss.

Ich kann nicht ausschließen, dass mein Handywechsel vor gut 2 Monaten "schuld" daran ist.

Ich hatte die Woch auch schon Problem mit dem DK Kontenabruf (Girokonto mit Tan2Go App). ich habe NICHT auf das neue Bankingverfahren umgestellt, aber bei mir wollte MP auch eine iTan sehen wie beschrieben. In der Tan2Go App kam aber keine TAN an. Hab Bankparameter aktualisiert - nix. Edit: Als TAN medium war in mp "tan2go" sichtbar.

Aber ich hatte beim Login im alten Webzugang /-banking der DKB (gucken was los ist) nun plötzlich zwei Geräte für TAN2Go, einmal eines namens "tan2go" und einmal mein neues Handy. Nachdem ich das neue Handy im Webbanking als Standard definiert hatte und nach einem Neustart von MP konnte ich in dem Dialog in MP nun meinneues handy auswählen, dann klappt es wieder.

Ich hab zwar nie besonders drauf geachtet, aber Ich könnte fast schwören, das es vorher mit "tan2go" an der Stelle funktioniert hat, aber vermutlich nur deshalb, weil die alte Authentifizierung mit dem alten Gerät noch galt.

Probier es mal.

Die vertreten sich nicht gegenseitig, die haben garnichts miteinander zu tun Die neue App "lernt" ganz ganz langsam dazu, aber ein großer Teil läßt sich noch nicht darüber abbilden. Genauso ist es im WebBanking. Das neue kann noch immer sehr wenig, deswegen wird das alte noch weiter benötigt. Wieso die DKB jetzt die neuen so heftig pusht, obwohl sie noch immer nur eingeschränkt einsetzbar sind, ist mir absolut unklar.

Übrigens: Die neue App hat hat überhaupt nichts mit HBCI zu tun. HBCI wird direkt über das Rechenzentrum FI angeboten und das kennt als Legitimation seit Jahren nur chipTAN und pushTAN. Insofern braucht man das für alle Kundensoftwareprodukte auf unabsehbare Zeit weiter. Das wird von der DKB leider nicht deutlich genug gesagt.

Wieso wurde manchen Leuten iTAN angezeigt? Ich gehe davon aus, dass zu dem Zeitpunkt euer pushTAN noch nicht wieder komplett aktiviert und einsatzbereit war, chipTAN werdet ihr wohl garnicht haben, also hat der Bankrechner als Rückfall iTAN gemeldet - wahrscheinlich ein Überbleibsel aus der Vergangenheit, das irgendwo tief im Code der Anwendung verblieben ist. Denn iTAN hatte ja früher jeder Kunde.

Ich HATTE mal ChipTan, aber nachdem die Girokarte erst "nur" Geld kosten sollte (und weiter stückweise demontiert wird, was ich befürchtete), hab ich notgedrungen auf die TAN2Go "Lösung" umgestellt. Die DKB Bankverbindung war mal gut, aber macht mir in letzter Zeit eh Sorgen (Konditionen, Zuverlässigkeit des Brokings, ein paar nervige Servicesachen mit top-freundlichen, aber fachlich-unkundigen Menschen dort), vielleicht tausche ich die auch ganz aus.

Danke für Deinen fachlich guten Input im übrigen, nicht nur hier. Das will ich auch mal hervorheben.

Ja, mit dem Lob meinte ich ihn @msa

Die ING ist auch nicht viel besser, hinkt mit den Konditionen immer hinterher. Die zehren nur noch von ihrem Ruf und seitdem sie das HBCI / FinTS so schnöde rasiert haben, ist das mit dem Zahlungskonto auch nicht mehr gut dort. Am problemlosesten klappt es mit dem Zahlungsverkehr bei der lokalen Volksbank.