Norisbank Umstellung auf BestSign

Hallo,
nach der Umstellung der Norisbank auf das Sicherheitsverfahren BestSign habe ich keinen Zugang mehr auf meine Konten. MP scheint die Voraussetzungen nicht zu erfüllen, obwohl es bei der Postbank funktioniert. Die notwendigen Eintragungen können nicht gemacht werden.
Der Support reagiert natürlich wieder nicht. Was könnte man machen? (ohne MP in die Tonne zu treten!)

Vielen Dank für den Tipp, hat aber nicht geklappt. Die neueste Version hatte ich schon

Hallo,
BestSign wird nach Synchronisierung des Bankzugangs automatisch von moneyplex erkannt. Die norisbank will aber den Gerätenamen übermittelt haben. Hängt wohl damit zusammen, das man bei BestSign mehrere Geräte einrichten kann.
Antwort über FinTS von der norisbank:

3920 Meldung unterstützter Ein- und Zwei-Schritt-Verfahren
Unterstützte Sicherheitsverfahren = 920,921
Ausgewähltes Sicherheitsverfahren = 920
0940 Letzte Anmeldung am 27.05.2025 - 13:11:31
1050 UPD nicht mehr aktuell. Aktuelle Version folgt.
9210 Name des TAN-Medium erforderlich.
Viele Grüße
Günter

andere Idee
(ausnahmsweise eine Verlinkung auf Fremd/Dritt-Forum)
https://www.starmoney.de/forum/viewtopic.php?p=197475

hier wird auch noch mal die "0" erw.
forum/topic.php?t=27318

Ich versuche auch seit Juni immer wieder eine Lösung zu finden. Leider bislang vergeblich. Das TAN-Medium also der Name des BestSign Gerätes wird abgefragt aber nicht übertragen ( Code 9210), weil schlicht nicht vorhanden.

Hat das jemand mit der vorgestellten 0 schon erfolgreich probiert?

Hallo.
Ich habe das gleiche Problem mit der Deutschen Bank, Das TAN-Medium also der Name des BestSign Gerätes wird abgefragt aber nicht übertragen ( Code 9210), weil schlicht nicht vorhanden. Ist wohl auch irgendwie das Postbank-Verfahren.

Hier wird beschrieben, wie der Fehler wohl behoben werden könnte..., wenn man das TAN-Medium in Moneyplex nur einstellen könnte, was aber nicht geht (keine Auswahl möglich).
Nun könnte es auch sein, dass die Bank die Info nicht an das Programm gibt - denn woher soll Moneyplex sonst die Auswahlmöglichkeiten vorgegeben bekommen?
Oder kann man das "TAN Medium" (bei anderen Banken) als Freitext eingeben? Ich weiß es nicht, gehe aber davon aus dass man nur eine Auswahl treffen kann.
Dann könnte der Fehler also auch bei der Bank liegen?
Mein BestSign Verfahren ist aktiviert und hat einen "Namen" von mir bekommen, eigentlich müsste ich wohl SO:Namen in den Parametern eingeben.

Gibt es eine .ini oder Ähnliches, wo man den Namen des TAN Mediums in eine Datei eintragen kann?

wenn auf BestSign umgestellt wurde kann man nicht mehr zurück
(eine PhotoTan-Freischaltung musste bis 21.08. abgeschlossen sein)


dies wurde geprüft?

Einstellen des TAN-Verfahrens
https://matrica.de/wiki/index….Verfahrens