Kategorien und Auswertungen

Hallo!

Ein Kunde hat bisher T-Online, möchte nun wechseln.
1. Kann er in der VR-NetWorld auch verschiedene Kategorien anlegen und seinen Umsätzen zuordnen und später Auswertungen damit machen?

2. Kann man diese Meldung mit einem verfügbaren Update irgendwie unterdrücken? Grund: an meinem PC erhalte ich diese Meldung nie über die Software direkt, meine Kunden allerdings schon;-)) Wobei ich nicht bewusst irgendwas so eingestellt hab.

Danke schön und Gruß

Mate

Hallo Mate,

kann es sein, dass eine Firewall bei Dir den Zugriff der datei "ONLUPD01.EXE" aufs Internet verhindert? Die Datei soll eigentlich einmal pro Tag, wenn Du mit der VR-NetWorld Software arbeitest, überprüfen, ob ein Update vorliegt und Dir Meldung geben.

Meistens haperts bei meinen Kunden deswegen mit dem Update.

Gruß

Andy

Ups, sorry, da habe ich mich wohl vertan, meinte natürlich die ONLUPD04.exe - mein Fehler ops:


Aber trotzdem noch ein kleiner Nachtrag:

Wenn man eine Verbindung über einen Proxy herstellt, und man aktiviert in der VR-NetWorld Software den Proxy, dann meldet auch die Software über einen Hinweis, dass nicht gewährleistet werden kann, das ein verfügbares Update erkannt und eingespielt werden kann. Es wirdvon der Software empfohlen, sich das Update manuell vom Internet herunterzuladen. Ehrlich gesagt habe ich aber bei Proxy's so gut wie keine Erfahrung...

Gruß

Andy

Die Meldung müsste sich doch ganz einfach abstellen lassen, indem man das Update lädt und installiert, oder ?

Guten Morgen!

Ja, das stimmt so.
Das Problem bei der Sache ist, dass dieses Update bei der Kundin nie richtig durch läuft, es bleibt bei 39% stehen und bewegt sich nicht mehr. Ein Kollege war schon bei ihr, hat aber nichts gefunden, womit das zusammen hängen könnte. Und da diese Kundin pc-mäßig nicht fit ist, ist es ihr zuviel Arbeit, diese Datei übers Internet direkt runter zu laden. Ich habe letzte Woche bestimmt zwei Tage mit ihr am Telefon diskutiert und gestritten, sie sieht es einfach nicht ein....
Mein Kollege ist dann zu ihr gefahren, hat das Update übers Internet gemacht. Aber beim nächsten Update ist das wieder genau das selbe, und wir sehen es auch nicht ein, wegen einer Software, die wir für 20,--EUR verkaufen, so lange am Telefon und bei der Kundin zu sein. Und der Kundin selber wäre es am liebsten, wenn diese Meldung mit Updates nicht mehr erscheint.
Diese Diskussion führe ich mit ihr schon seit dem ersten Update auf 2.01, und mir wäre es dann auch ganz recht so;-))

Gruß
Mate

Wenn sie es mit ihrem Windows auch so macht, dann würde ich bei der Kundin nichts mehr machen. Die Dame soll sich einen Studenten oder Schüler mieten, der ihr jede Woche eine Datensicherung macht und 1x im Monat Updates installiert. Ein Spiel mit dem Feuer.