DKB: "9800:Dialog abgebrochen" seit ca. Jahreswechsel

Haste mal den Bankzugang neu synchronisiert?
Bzgl. der angebotenen TAN-Verfahren kann ich keine Änderung feststellen.

Welches Betriebssystem verwendest Du?

Danke für eure geduldigen Antworten und Nachfragen. Tatsächlich ist meine Karte Ende Dezember abgelaufen. Es tut mir leid, unnötigen Aufwand verursacht zu haben. Ich hätte daran denken müssen, auch wenn "Meldung der Bank: 9380:Gewähltes Zwei-Schritt-TAN-Verfahren nicht zulässig." nur verwirrend ist.

Leider hänge ich weiter an der im zweiten Log dokumentierten Stelle beim Synchronisieren - "Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID" - fest. Es wäre nett, wenn ihr mir einen Hinweis hättet: Gibt es etwas, was ich tun kann? Oder muss die Bank etwas zurücksetzen - und was? (die PIN für das Web-Login funktioniert ja weiterhin)

Kurz noch zu den Fragen: Ich arbeite unter MX-Linux. Die App habe ich nicht, und würde eine Installation auch sehr gerne vermeiden. Die DKB scheint die App-Nutzung leider zunehmend erzwingen zu wollen. Dass ich beim Webzugang gar nicht mehr bis zu der Stelle komme, an der ich eine Tan eingeben konnte, sondern sofort auf die App verwiesen werde, hat sich definitiv seit Dezember verändert.

Danke für die Nachfrage. Ich kann mich weiterhin beim Webbanking mit ID und PIN anmelden, komme aber nicht mehr zu der ChipTAN-Abfrage, die ich bis Dezember im unmittelbaren Anschluss bekommen hatte. (An der Stelle hat die DKB das Verfahren verändert.) Die verlinkte Seite liegt quer dazu, da ich ChipTAN und alle Online-Bankingfunktionen seit mehreren Jahren bis Dezember25 problemlos nutzen konnte.

Na ja, das einzige was ich dort tun kann, ist die o.a. Meldung ("Ohne App klappts nicht") lesen, Links zum den App Stores zu folgen, oder mich wieder abmelden.

Offenbar hatte ich da bisher Glück gehabt, bzw. die DKB setzt den App-Zwang schrittweise, z.B. mit dem Kartentausch, durch. Da die Hibiscus-Nutzung ja offenbar davon abhängt, muss ich mich jetzt eben mit Wegwerfnummern etc. beschäftigen.

Auf jeden Fall nochmal ganz herzlichen Dank für die geduldige Unterstützung!

Also ChipTAN (manuell) funktioniert bei mir noch mit DKB. Gerade Umsätze damit abgerufen.
Nur ChipTAN-USB funktioniert seit dem 30.09.2025 nicht mehr, da die alten Server da wohl vom Netz genommen wurden..