Trojaner

Hallo,
meine Bank hat mich gestern angerufen und mir mit geteilt, dass sie auf mein PC ein Trojaner bemerkt haben. Deswegen wurde meine Konto erst mal gesperrt.
Nun meine Frage:
Wie können sie so etwas feststellen?
In wie weit haben sie Zugriff auf mein PC?

da kann man nur vermuten, weil die Banken, deren Rechenzentralen oder auch die Strafverfolger kein Interesse daran haben können, die Diagnosetechniken zu veröffentlichen.

Einfach wäre z.B. folgendes: Du hast einen Trojaner, deine Ktonummer und PIN wurde vom Betrüger entwendet. Der sitzt in Lettland und versucht nun, die PIN zu verwerten. Da er in Lettland surft, kommt er mit einer Lettland-IP (eine Art Internet-Hausnummer) im Rechenzentrum deiner Bank an. Dort steht er auf der roten Liste und die Alarmglocken fangen an zu lärmen. Das RZ ruft deine Bank an und schwupps klingelt bei dir das Telefon...
Das ist nur ein mögliches Szenario - wie gesagt, man kann dort nur vermuten. Ich möchte hier natürlich auch keine Anleitung für die Phisher sehen, das moch als Ergänzung.

Gruß
Raimund

Wir rufen Kunden in so einem Fall auch an und nehmen Sperren vor.

Ich hoffe bei so einem Fall immer das den betroffenen sowas kein zweites Mal passiert und sich das gewonnene Sicherheitsbewusstsein hoffentlich auch auf Bekannte überträgt.

jaja mit trojaner hab ich so meine erfahrungen....