ARD-Morgenmagazin, 21.9.2005, "Handy-Banking"

die Software der SPK Cologne ist nur bei deren Institut einsetzbar.

Das iNet Banking wird Dir mitlerweile jede bank kostenlos anbieten. Du musst aber halt permannet online sein. Dies versucht ggfs. höhere Kosten, die eine Offline-Lösung (Software ala SM etc.) nicht verursacht.

Hi,

ich hab den ARD-Morgenmagazin-Bericht vor kurzem erst gefunden, weil ich mich vorher nicht für das Thema Handybanking interessiert habe. Mein Berater hat mir das dann "verkauft" als ich Ihm von meinem neuen Handy erzählt habe. Und weil das Handybanking dort angeblich bald auch Prepaidkartenladen & EC-Kartensparre & Geldautomatensuche & Filialsuche bietet und umsonst ist , hab ichs mal als ziemlicher Laie ausprobiert und konnte es tatsächlich auf Anhieb herunterladen und installieren *stolz*

Aber genau der Nachteil von der Multibankenfähigkeit ist doch, dass ich ich darauf angewiesen bin, dass genau auch für meine Bank der aktuelle Stand gehalten wird.

Bin ich ein Exot, nur weil ich eine einzige Bankverbindung habe? ops: Ich freue mich, wenn ich der Kölner Dom und meinem Bankennamen in der Anwendung sehe und mein Berater auch mein Ansprechpartner für die Software ist. Entschuldigung, aber eine 1,98 EUR/Minute Hotline wie bei StarFinanz bin ich nicht bereit zu bezahlen. Und E-Mail Kommunikation ist auch nicht immer zielführend.

Upps, ich höre mich wohl an, wie ein "echter" Sparkassenkunde. Aber die Nähe meiner Bank und meines Beraters ist mir schon wichtiger, als günstige Konditionen. Aber das ist wohl auch ein Thema für sich, oder...?

Gibt es denn außer Multibankenfähigkeit noch Pluspunkte für kostenpflichtige Software? Wie ist das denn überhaupt, wenn ich jetzt was kaufe und morgen macht der Hersteller pleite (ok, sehr theoretisch. Aber vielleicht stellt er die Software mangels Nachfrage ein)? Ich habe ja mit niemandem einen Vertrag geschlossen. Geld und Anwendung futsch?

Grüße
futagami

Hallo Futagami,

wenn du mit Deiner bisherigen Lösung zufrieden bist, gibt es keinen Grund auf eine kostenpflichte Software auszuweichen.



Das Problem hast Du im Prinzip immer. Im übrigen nicht nur bei Software, sondern bei allen Dingen, die Du kaufst. Gerade bei Handybanking sehe ich das nicht als allzugrosses Problem, da die Wahrscheinlichkeit, dass Du wegen eines neuen Handys die Software nicht mehr verwenden kannst, viel größer ist. Schließlich werden die Telefone in Schnitt etwa alle 20 Monate getauscht.

Einen Vertrag hast Du sehr wohl geschlossen, nämlich einen Kaufvertrag. Der hilft Dir jedoch nichts, wenn der Hersteller pleite geht oder die Software fristgerecht abkündigt. Sofern Deine Bank keine Änderungen vornimmt, kannst Du das Programm weiternutzen. Nur wenn wegen Änderungen auf der Bankseite Updates notwendig sind, wirst Du eine Alternative suchen müssen.