GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

keine Verbindung zum Rechenzentrum

 
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GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 01.06.2006 - 19:09 Uhr  ·  #1
Hallo,

ich habe das folgende Problem:

Wie wollen mit der Software GenoCash 3.01 über FTAM einige Konten abrufen. Für die ISDN-Verbindungen haben wir einen Lancom Router mit ISDN-Lancapi erworben. Doch funtioniert GenoCash damit nicht. Es erscheint immer die Fehlermehldung "keine Netzwerkverbindung zum Partner", obwohl ich bspw. Faxe über die Lancapi schicken kann.

Hat jemand eine Idee?

Danke

M. Jolovic
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 01.06.2006 - 23:49 Uhr  ·  #2
Du könntest mal einen Capi-Trace mitschreiben lassen.

Dazu musst Du in der Datei FTAMISDN.INI im Bereich

[TRACE]

TraceLevel = 0 ändern auf den Wert 65535
TraceFileName = IFtamAPI.ptk


Die PTK-Datei findest Du dann im DFUEWIN-Verzeichnis. Die sollte Dir dann auch ein wenig weiterhelfen.

Gruß

Pi²
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 02.06.2006 - 12:20 Uhr  ·  #3
Hallo,

danke für den Tipp.

Leider bringt mich dieses auch nicht so richtig weiter. Als Anlage die Datei "IFtamAPI.ptk", in der sehr viele Fehlermeldungen sind, womit ich aber nichts anfangen kann. Bei der Anlage habe ich viele Fehlermeldungen gelöscht, da immer wieder der gleiche Fehler auftrat.

Kann mir jemand sagen, woran der Fehler liegen könnte?

Vielen Dank

M. Jolovic
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 02.06.2006 - 12:35 Uhr  ·  #4
Ich habe zwar keine Ahnung, ob es hier paßt, aber trotzdem der Versuch.

Code
CAPI 2.0 Fehlercodes gemäß Spezifikation:
[...]
1107 Internal busy
[...]


Das klingt für mich auf den ersten Blick wie ein Problem mit der Amtsholung.
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 02.06.2006 - 12:48 Uhr  ·  #5
Im Log steht zudem das keine Amtsholung eingestellt ist, aber die RZ Rufnummer wird mit 2 vorangestellten Nummern gewählt. Also doch eine "verkappte" Amtsholung.

Wird die benötigt?
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 02.06.2006 - 13:11 Uhr  ·  #6
Guter Hinweis von CaptainFRAG. Das mit der "ersten Null" für die Amtsholung sollte auf jeden Fall geprüft werden. Wird zwar häufig so in der BPD eingetragen, aber könnte auch ein Tippfehler sein.

Wenn's passt, könntest Du noch folgendes versuchen:

Editiere mal die Datei z:\dfuewin\capi20.ini und trage dort unter dem Abschnitt [PARTNER] ganz unten (da müssten schon solche Zeilen als Beispiel stehen und da drunter) folgendes ein:

007214902680 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 0,

Speichern, schließen, testen. Klappt nicht, dann vielleicht mal die X25WindowSize auf die 7 setzen. Sieht so aus:

007214902680 = 1, 2, 7, , , 7, 128, , , 0,

Wenn's immer noch nicht geht: Ist das eine Netzwerkinstallation, oder nur lokal auf Deinem Laptop?

Gruß

Pi²
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 02.06.2006 - 14:29 Uhr  ·  #7
Hallo,

danke für die Hinweise.

Habe alle Tipps ausprobiert, allerdings wird immer noch keine Verbindung hergestellt.

Die Software ist übrigens im Netzwerk installiert und nicht lokal.

Habt Ihr noch eine Idee?

Vielen Dank

M. Jolovic
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 02.06.2006 - 14:50 Uhr  ·  #8
Dass eine Vorwahlnull zur Rufnummer dazu muss ist also sichergestellt. Demnach hätten die Einträge in der Capi20.ini passen müssen (ich hoffe Du hast die richtige geändert, die gibt es nämlich zweimal im System!)

Ich würde noch folgendes versuchen: Die Einträge aus der Capi20.ini hast Du bestimmt schon wieder raus genommen. Wenn nicht, bitte rausmachen. Dann in GenoCash -> Pflege der betreffenden BPD und dort diese führende 0 bei der Rufnummer mal rausnehmen - ja, auch wenn Du sicher bist, dass Du die Amtsholung brauchst!!! Erklärung - keine! (nur Erfahrung!!) Unbedingt testen!!!

Geht immer noch nicht? Mit welchem Programm kannst Du faxen, oder besser hast Du auch ein Programm mit dem Du eine normale ISDN-Datenverbindung aufbauen kannst (ähnliches wie FritzData von AVM)??

Gruß

Pi²
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 06.06.2006 - 09:58 Uhr  ·  #9
Hallo Pi²,

vielen Dank für die zahlreichen Hinweise.

Ich habe jetzt folgendes getestet:

DFÜ-Paratermer: Amtsholung: -, BPD-Datei: Telefon-Nr. 007214902680
DFÜ-Paratermer: Amtsholung: -, BPD-Datei: Telefon-Nr. 07214902680
DFÜ-Paratermer: Amtsholung: -, BPD-Datei: Telefon-Nr. 7214902680
DFÜ-Paratermer: Amtsholung: 0, BPD-Datei: Telefon-Nr. 7214902680
DFÜ-Paratermer: Amtsholung: 0, BPD-Datei: Telefon-Nr. 07214902680
DFÜ-Paratermer: Amtsholung: 0, BPD-Datei: Telefon-Nr. 007214902680

Jeweils leider ohne Erfolg.

Faxen kann ich mit dem Fax-Dienst unter WinXP. FritzData von AVM habe ich leider nicht.

Hast Du noch eine Idee?

Danke & Gruß

M. Jolovic
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 06.06.2006 - 11:17 Uhr  ·  #10
Na, da gehen mir aber so langsam die Ideen aus!

Hast Du dem PC, auf dem GenoCash läuft, eine eindeutige MSN zugewiesen?

Habt ihr als Telefonieanbieter die Telekom, oder einen anderen? Ich hatte gelegentlich mal welche angetroffen, bei denen der Dienst "Daten" nicht freigeschaltet war - ist aber schon ziemlich lange her - ob's das heute noch gibt? Ggf. mal die 01033 vorwählen lassen, um den Rufaufbau über T-Com zu testen.

Zu guter Letzt würde ich mal mit einer ISDN-Karte direkt auf den NTBA gehen, um auszuschließen, dass der ISDN-Router die Fehlerquelle darstellt. Kommt halt drauf an, ob Du die technischen Möglichkeiten hast.

Pi²
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 06.06.2006 - 13:34 Uhr  ·  #11
Hallo,

ähnliche DFÜ-Probleme können auch auftreten, wenn die NW-Rechte (Zugriffsprobleme) für die Datei FTAMISDN.INI nicht ausreichend sind - einfach mal als Admin auf der Workstation anmelden und dann die DFÜ probieren, ggf. vorher alle Parameter (DFÜ, BPD) einmal aufrufen. Sollte es unter der Admin-Anmeldung funktionieren, sind die Rechte entsprechend anzupassen.

Die Datei findet man in den rechnerspezifischen Verzeichnissen (unter ...\MCCWIN\DAT\).

Evtl. ist es aber auch Problem der LAN-CAPI. MC/GenoCash steuert die CAPI zu schnell an. Dazu einfach den Parameter "DelayTimeInMainLoop=" von Standard Null auf Eins hochsetzen.

Den Wert aber nicht höher als 1 eintragen, sonst könnte es passieren, dass MC "scheinbar einschläft". Der Eintrag (Angabe in Millisekunden) führt dazu das MC der CAPI in der Statusabfrage o.g. Zeit läßt. Beim Wert 0 wird permanent nachgefragt, was zu diesem Fehler führt, dass keine DFÜ aufgebaut werden kann.

Der Parameter befindet sich unter [FTAM].

Viel Glück
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Re: GenoCash 3.01 und Lancom ISDN-lancapi

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Gepostet: 09.06.2006 - 10:43 Uhr  ·  #12
Hallo,

hatten das Problem mit ELSA LANCOM hier auch schon häufiger, speziell bei Deutsche Bank dann keine Netzwerkverbindung.

Folgendes hat zur Lösung in 99% der Fälle geklappt

Lösung liegt in der CAPI20.ini im DFUEWIN Verzeichnis ganz am Ende wo die Rufnummern stehen (evtl. ist hier noch die entsprechende Anwahlnummer einzutragen jeweils mit und ohne 0 als Amtsholung)


Originalteil
02111370811 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 0,
002111370811 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 0,
061969399011 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 0,
0061969399011 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 0,
02519747180 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 1,
002519747180 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 1,


geänderter Teil:

02111370811 = 1, 2, 7, , , 2, 128, ,02111370811 , 1,
002111370811 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 0,
061969399011 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 0,
0061969399011 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 0,
02519747180 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 1,
002519747180 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 1,

mit dieser Einstellung läuft dann auch die Deutsche Bank :D :D
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Problem gelöst ???

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Gepostet: 12.06.2006 - 08:53 Uhr  ·  #13
Hallo MJolovic!

Hat sich denn bei dem Problem schon eine Lösung ergeben? Den Tipp von Onliner72 kann ich in Bezug auf die Deutsche Bank bestätigen. Ich hatte das mal bei Kunden mit AVM Ken.

Lt. Deinem Protokoll scheint es sich aber um Probleme mit der Sparkasse zu handeln. Kann natürlich sein, dass dieser Tipp auch dort zutrifft.

Gib bitte Bescheid, wenn sich was ergeben hat.

DANKE!

Pi²
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