Hallo Mitleidende,
bisher konnte bei uns eigentlich noch jeder Virenverdacht geklärt werden, auch rootkits wurden bisher immer mit hijackthis, blacklight oder dem rootkit-detective entdeckt.
Jetzt habe ich aber gerade heute erlebt, dass keines der Tools besondere Auffälligkeiten anzeigte, obowohl die eingegebene TAN eindeutig auf dem Weg zur Bank manipuliert wurde. Es ist manchmal schwierig, einen Kunden zum Neuinstallieren zu bewegen, wenn man nichts konkretes vorzuweisen hat...
Deshalb meine Frage: Habt ihr noch endkundentaugliche Programme in petto, die auch von Laien einfach zu bedienen sind?
Gruß und Danke!
Raimund
bisher konnte bei uns eigentlich noch jeder Virenverdacht geklärt werden, auch rootkits wurden bisher immer mit hijackthis, blacklight oder dem rootkit-detective entdeckt.
Jetzt habe ich aber gerade heute erlebt, dass keines der Tools besondere Auffälligkeiten anzeigte, obowohl die eingegebene TAN eindeutig auf dem Weg zur Bank manipuliert wurde. Es ist manchmal schwierig, einen Kunden zum Neuinstallieren zu bewegen, wenn man nichts konkretes vorzuweisen hat...
Deshalb meine Frage: Habt ihr noch endkundentaugliche Programme in petto, die auch von Laien einfach zu bedienen sind?
Gruß und Danke!
Raimund