Bedingt durch die Einführung neuer AGBs für das Online-Banking bei der DKB, habe ich mich durch das Kleingedruckte einmal komplett durchgekämpft. Was mir hierbei jedoch auffiel ist, dass die DKB sich scheinbar nur noch bei Schäden durch Ihre eingene Software in der Verantwortung sieht. Hier ist z. B. unter anderem folgendes zu lesen:
15. Haftung
1) Der Teilnehmer hat die ihm nach der Onlinebanking-Teilnah-
mevereinbarung und diesen Bedingungen obliegenden Pflich-
ten zu erfüllen. Hat der Teilnehmer durch ein schuldhaftes
Verhalten, insbesondere durch die Missachtung seiner Sorg-
falts- und Mitwirkungspflichten den Schaden verursacht, so
hat er diesen in voller Höhe zu tragen.
2) Die DKB haftet für Schäden aufgrund von Störungen der Teil-
nahme am DKB-Onlinebanking einschließlich DKB-Internet-
Banking und der zur Verfügung gestellten sonstigen Anwen-
dungen nur, sofern sie diese zu vertreten hat.
Unter welchen Umständen (Trojaner, Vieren...) bei installiertem Vierenscanner tritt die DKB für entstandene Schäden ein? Und ist der Kunde automatisch in der Nachweispflicht, da ja an vielen Stellen bei einem Tan Verfahren mit auf 5 Stellen limitiertem Passwort Lücken entstehen können?!?
Gruß
Thomas
15. Haftung
1) Der Teilnehmer hat die ihm nach der Onlinebanking-Teilnah-
mevereinbarung und diesen Bedingungen obliegenden Pflich-
ten zu erfüllen. Hat der Teilnehmer durch ein schuldhaftes
Verhalten, insbesondere durch die Missachtung seiner Sorg-
falts- und Mitwirkungspflichten den Schaden verursacht, so
hat er diesen in voller Höhe zu tragen.
2) Die DKB haftet für Schäden aufgrund von Störungen der Teil-
nahme am DKB-Onlinebanking einschließlich DKB-Internet-
Banking und der zur Verfügung gestellten sonstigen Anwen-
dungen nur, sofern sie diese zu vertreten hat.
Unter welchen Umständen (Trojaner, Vieren...) bei installiertem Vierenscanner tritt die DKB für entstandene Schäden ein? Und ist der Kunde automatisch in der Nachweispflicht, da ja an vielen Stellen bei einem Tan Verfahren mit auf 5 Stellen limitiertem Passwort Lücken entstehen können?!?
Gruß
Thomas
