Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

 
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 02.07.2024 - 19:07 Uhr  ·  #21
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 03.07.2024 - 09:00 Uhr  ·  #22
Zitat geschrieben von haegar

Zitat geschrieben von haegar

Beim Import gibt es beim Abholen oben im Fenster in ROTER SCHRIFT die Meldung:


Mehr Fehler kann ich im log nicht erkennen...

[Tue Jul 02 11:25:13 CEST 2024][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.messaging.NeueUmsaetze.store] store umsatz unread count
[Tue Jul 02 11:25:13 CEST 2024][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.messaging.NeueUmsaetze.store] umsatz unread count: 9
[Tue Jul 02 11:25:13 CEST 2024][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] finished
[Tue Jul 02 11:25:43 CEST 2024][INFO][main][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor$1$1.run] auto closing monitor snapin


Leider passiert dies bei mir nicht und im Statusfenster steht auch kein Fehler (ich habe vor Abruf Saldo und Datum zurückgesetzt):
Code
[03.07.2024 08:58:39] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[03.07.2024 08:58:39]  
[03.07.2024 08:58:39] Synchronisiere Konto: Postbank - Girokonto gemeinsam, IBAN DE0636..599433 [Postbank Nd...tsche Bank]
[03.07.2024 08:58:39] Initialisiere Bank-Zugang
[03.07.2024 08:58:39] Führe Geschäftsvorfall aus: "Postbank - Girokonto gemeinsam, IBAN DE0636..599433 [Postbank Nd...tsche Bank]: Umsätze/Salden abrufen"
[03.07.2024 08:58:39] Führe Aufträge aus...
[03.07.2024 08:58:39]     Führe Dialog-Initialisierung aus
[03.07.2024 08:58:39] Führe Dialog-Initialisierung aus
[03.07.2024 08:58:39] Erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[03.07.2024 08:58:39] signiere HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:39] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:39]     Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[03.07.2024 08:58:39] Versende HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:39]     [Hinweis] no log.ssl.filename specified - logging to HBCI4Java logger
[03.07.2024 08:58:39] Warte auf Antwortdaten
[03.07.2024 08:58:39]     Warte auf Antwortdaten
[03.07.2024 08:58:40] Entschlüssele Antwortnachricht
[03.07.2024 08:58:40] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[03.07.2024 08:58:40]     [Hinweis] message has no signature
[03.07.2024 08:58:40] kreditinstituts-spezifische Daten erhalten - neue Version ist 53
[03.07.2024 08:58:40] Aktualisiere BPD
[03.07.2024 08:58:40]   Kennung 1 - BPD-Parameter neu: 0, geändert: 0, gelöscht: 0
[03.07.2024 08:58:40]     Benutzerparameter (UPD) aktualisiert [Bisherige Version: 236, neue Version: 237]
[03.07.2024 08:58:40] nutzerspezifische Daten aktualisiert - neue Version is 237
[03.07.2024 08:58:40] Aktualisiere UPD
[03.07.2024 08:58:40]   Kennung 1 - UPD-Parameter neu: 0, geändert: 1, gelöscht: 0
[03.07.2024 08:58:40] Aktualisiere BPD
[03.07.2024 08:58:40]   Kennung 1 - BPD-Parameter neu: 0, geändert: 0, gelöscht: 0
[03.07.2024 08:58:40] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist 3897442719237000UQnE8rjlvmXWMY
[03.07.2024 08:58:40]     Verarbeite Aufträge
[03.07.2024 08:58:40] Erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall Saldo6
[03.07.2024 08:58:40] Erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[03.07.2024 08:58:40] signiere HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:40] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:40] Versende HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:40]     [Hinweis] no log.ssl.filename specified - logging to HBCI4Java logger
[03.07.2024 08:58:40] Warte auf Antwortdaten
[03.07.2024 08:58:40]     Warte auf Antwortdaten
[03.07.2024 08:58:40] Entschlüssele Antwortnachricht
[03.07.2024 08:58:40] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[03.07.2024 08:58:40]     [Hinweis] message has no signature
[03.07.2024 08:58:40] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall Saldo6 empfangen
[03.07.2024 08:58:40] Erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall KUmsZeit6
[03.07.2024 08:58:40] Erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[03.07.2024 08:58:40] signiere HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:40] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:40] Versende HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:40]     [Hinweis] no log.ssl.filename specified - logging to HBCI4Java logger
[03.07.2024 08:58:41] Warte auf Antwortdaten
[03.07.2024 08:58:41]     Warte auf Antwortdaten
[03.07.2024 08:58:42] Entschlüssele Antwortnachricht
[03.07.2024 08:58:42] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[03.07.2024 08:58:42]     [Hinweis] message has no signature
[03.07.2024 08:58:42] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall KUmsZeit6 empfangen
[03.07.2024 08:58:42]     Führe Dialog-Ende aus
[03.07.2024 08:58:42] Beende Dialog
[03.07.2024 08:58:42] Erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[03.07.2024 08:58:42] signiere HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:42] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:42] Versende HBCI-Nachricht
[03.07.2024 08:58:42]     [Hinweis] no log.ssl.filename specified - logging to HBCI4Java logger
[03.07.2024 08:58:42] Warte auf Antwortdaten
[03.07.2024 08:58:42]     Warte auf Antwortdaten
[03.07.2024 08:58:43] Entschlüssele Antwortnachricht
[03.07.2024 08:58:43] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[03.07.2024 08:58:43]     [Hinweis] message has no signature
[03.07.2024 08:58:43] Dialog beendet
[03.07.2024 08:58:43] Aufträge ausgeführt
[03.07.2024 08:58:43] Synchronisierung via FinTS/HBCI erfolgreich beendet


Im jameica.log habe ich den SQL Fehler drin für mehrere Umsätze.
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 03.07.2024 - 13:54 Uhr  ·  #23
Rückmeldung der Bank: Wird voraussichtlich in KW29 gefixt.
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 03.07.2024 - 14:00 Uhr  ·  #24
Zitat geschrieben von hibiscus

Rückmeldung der Bank: Wird voraussichtlich in KW29 gefixt.


Danke für die Klärung.

Mal angenommen das passiert so...
Könnte man dann mit der Methode "Konto - Erweitert - Saldo & Datum" zurücksetzen die alten, fehlenden Datensätze nachholen ?
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 03.07.2024 - 14:08 Uhr  ·  #25
Ja, genau. Wenn es gefixt ist, einmal Saldo und Datum zurücksetzen und dann die Umsätze rückwirkend nochmal abrufen.
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 04.07.2024 - 00:38 Uhr  ·  #26
Ich kann bestätigen, dass der Fehler hauptsächlich bei Daueraufträgen auftritt.
Aber auch bei der Abbuchen zum Ausgleich der Kreditkarte - dort ist es mir zuerst aufgefallen.

Der erste Fehler trat hier am 17.6.24 auf.
"Fix am KW 29" - ob die es innerhalb eines Monats schaffen? Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Falls die Rückmeldung kommt, dass das gefixt ist, wäre ich für einen Hinweis hier dankbar.
Jetzt darf ich nämlich bis auf Weiteres jedes Mal auf die Webseite, weil ich den Zahlen im Programm nicht trauen kann....
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 06.07.2024 - 13:10 Uhr  ·  #27
Hallo,
vielen Dank für deinen Einsatz und die Nachricht an die Postbank!
Auch bei mir werden die von Daueraufträgen erzeugten Umsätze nicht mehr abgeholt.
Kann ich davon ausgehen, dass nach dem Fix der Postbank beim nächsten Abholen die fehlenden Umsätze erscheinen?
Anders gefragt: Wird anhand der ID (ich meine das Feld mit dem Header #) entschieden, ob der Umsatz schon von der Bank abgeholt wurde?
Danke und Gruß,
GaloisGecko
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 06.07.2024 - 14:15 Uhr  ·  #28
Siehe topic.php?p=171979#real171979 - Umsätze rückwirkend abrufen.
die IDs (Spalte "#") stammen nicht von der Bank sondern sind nur die Hibiscus-internen IDs.
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 06.07.2024 - 15:19 Uhr  ·  #29
Vielen herzlichen Dank! (Schade, dass die Bank keine eindeutigen IDs vergibt.)
msa
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 06.07.2024 - 17:12 Uhr  ·  #30
Zitat geschrieben von GaloisGecko

Vielen herzlichen Dank! (Schade, dass die Bank keine eindeutigen IDs vergibt.)
Das finden alle Softwareersteller schon seit über 30 Jahren schade :-)
Hintergrund ist, dass zu Beginn des Onlinebanking keine Realtimebuchung stattfand, das heißt, alle Umsätze gab es grundsätzlich erst morgens, nach der Nachtverarbeitung, für den ganzen vorangegangenen Buchungstag. Untertags gab es keine neuen Umsätze. Somit war das Buchungsdatum ausreichend als eindeutige ID. Mit Einführung der untertägigen Umsätze hätte man sowas wie eine eindeutige ID einführen müssen - leider hat das so gut wie keine Bank gemacht. Lediglich das Sparkassen-RZ hat mit Einführung von SEPA-XML eine ID eingeführt.
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 08.07.2024 - 14:04 Uhr  ·  #31
Update von der Bank: Die spielen voraussichtlich bereits heute Abend ein Update ein. Beim rückwirkenden Abruf der Umsätze sollten dann auch die fehlerhaften wieder richtig geliefert werden.
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Geht scheinbalr nun wieder

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Gepostet: 09.07.2024 - 08:00 Uhr  ·  #32
Hallo,

ich habe meine beiden fehlenden DA Umsätze nun bekommen.

Danke.
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 09.07.2024 - 14:13 Uhr  ·  #33
Danke für die Rückmeldung.
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 10.07.2024 - 10:16 Uhr  ·  #34
Passt bei mir jetzt auch wieder. Danke.
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 13.07.2024 - 13:20 Uhr  ·  #35
Bei mir sind die Daueraufträge nun auch heruntergeladen worden, alles funktioniert wieder. Vielen Dank für deinen Einsatz!
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 21.07.2024 - 17:33 Uhr  ·  #36
Danke für den immer wieder ausgezeichneten Support seitens Hibiscus :-)
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 06.08.2024 - 11:32 Uhr  ·  #37
Hallo All.

Ich hatte die Postbank am 7.7. hierzu einen Service-Auftrag (Ticket) erteilt. Und siehe da, der heutige Abruf meiner Umsätze mit Hibiscus enthält nun die Daueraufträge wieder. Leider fehlen diese von letztem Monat immer noch.

Gib bitte einfach hier kurz Bescheid, wenn es nun auch bei Euch funzt.

Grüsse
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 06.08.2024 - 13:02 Uhr  ·  #38
Bei mir hat es auch nicht gleich aber dann folgendermaßen funktioniert.

1. Holt man einfach nur nach der Zeit der fehlerhaften Übertragung ab, ohne zurückzusetzen, so bekommt man eine Fehlermeldung und nur die Umsätze ab Einlogdatum (Katastrophe).
2. Deshalb: Letztes Backup vor dem fehlerhaften Monat unbedingt einspielen, bei mir Ende Mai oder etwas früher.
3. Tan-Verfahren zurücksetzen, bei mir Bestsign (ich erhielt nämlich trotzdem nach dem Einspielen des alten Bac. kups beim Abholen eine Fehlermeldung und sollte das Tan-Verfahren bestätigen.)
Möglichweise hängt das auch noch mit einem von mir auf die aktuelle Version vorgenommenen Update zusammen in der "fehlerhaften Zeit". Also darauf achten, dass die neueste Version Hybiskus installiert ist, falls das Backup noch mit der älteren Version verknüpft war.
4. Also zurücksetzen des TAN- Verfahrens und unter dem 2. Tab AUCH die Daten löschen.
5. Dann Zugang testen und dabei TAN-Verfahren neu einrichten und genau die Werte vor und hinter dem Doppelpunkt ("Parameter mit SO:__) eingeben.
6. Dann erst erneut abholen.
7. Alles rückwirkend richtig erhalten.

Zusätzlich:
Der Mist ist, dass auch die DB-Kontonummern (Geschäftsstellen = Aliase für die Postbank-Kto-Nr.) bei der Neieinrichtung des Tan- Verfahrens zusätzlich zu den Konten mit den alten Postbank Kontonummern mit eingelesen werden und sozusagen die Konten doppeln.
Die DB-Konten kann man aber alle einzeln aus der Liste löschen, da das Abholen über die DB-Numnern regelmäßig scheitert.

Etwas fummelig: Viel Erfolg!
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 06.08.2024 - 13:18 Uhr  ·  #39
Also wenn Umsätze fehlen, sollte es eigentlich reichen, wie unter https://www.willuhn.de/wiki/do…nd_abrufen beschrieben, einmal die Umsätze rückwirkend abzurufen. Da die Bank hier in aller Regel eine TAN haben will, sollte sichergestellt sein, dass die Einstellungen des TAN-Verfahrens aktuell sind. Im Zweifel einmal vorher im PIN/TAN-Bankzugang auf "Synchronisieren" klicken.
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Re: Daueraufträge fehlen in den Umsätzen

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Gepostet: 06.08.2024 - 23:14 Uhr  ·  #40
Danke und verstanden. 👍
Bei mir hat es nach zig Versuchen aber erst funktioniert, nachdem ich auch BPD aktualisiert habe.
Eigenartig.
Da das korrekte Abholen mit DAen 4 Monate zurücklag wurde der Mai 2024 nicht mehr richtig synchronisiert (bis April 2024 korrekt abgeholt).
Es gab im Protokoll eine rote Meldung (sinngemäß) mit "Error Time 06/24". Für Mai 2024 wurden die DAe nicht abgeholt, für 06--08/24 korrekt.

Ich lasse es jetzt so. Bin froh, dass bis auf den einen Monat alles wieder läuft.
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