Deutsche Bank > Umzug in die Cloud

Hallo in die Runde,

bei mir funktionieren die Lastschriften nach wie vor nicht mehr. BLZ alles soweit korrekt, Zugang bereits vor einigen Tagen neu angelegt, nachdem der Abruf nicht mehr funktionierte.

[05.09.2025 14:13:04] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[05.09.2025 14:13:04]
[05.09.2025 14:13:04] Synchronisiere Konto: Kontokorrentkonto, IBAN DExx..xx00 [Deutsche Bank]
[05.09.2025 14:13:04] Initialisiere Bank-Zugang
[05.09.2025 14:13:04] Führe Geschäftsvorfall aus: "Kontokorrentkonto, IBAN DExxx..xxxx00 [Deutsche Bank]: (Abrechnung xxx) xx,xx EUR von xxx (DExxx) einziehen"
[05.09.2025 14:13:04] Führe Aufträge aus...
[05.09.2025 14:13:04] Führe Dialog-Initialisierung aus
[05.09.2025 14:13:06] Verbinde mit https://fints.deutsche-bank.de:443/ und prüfe Zertifikat
[05.09.2025 14:13:06] Warte auf Antwortdaten
[05.09.2025 14:13:07] [Hinweis] message has no signature
[05.09.2025 14:13:07] Aktualisiere BPD
[05.09.2025 14:13:07] Kennung 1 - BPD-Parameter neu: 0, geändert: 0, gelöscht: 0
[05.09.2025 14:13:07] Benutzerparameter (UPD) aktualisiert [Bisherige Version: 19, neue Version: 20]
[05.09.2025 14:13:08] Aktualisiere UPD
[05.09.2025 14:13:08] Kennung 1 - UPD-Parameter neu: 0, geändert: 1, gelöscht: 0
[05.09.2025 14:13:08] Aktualisiere BPD
[05.09.2025 14:13:08] Kennung 1 - BPD-Parameter neu: 0, geändert: 0, gelöscht: 0
[05.09.2025 14:13:08] Neue Institutsnachricht empfangen
[05.09.2025 14:13:08] Verarbeite Aufträge
[05.09.2025 14:13:08] Warte auf Antwortdaten
[05.09.2025 14:13:08] [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[05.09.2025 14:13:08] [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
[05.09.2025 14:13:08] [Fehler] Meldung der Bank: 9010:Verarbeitung des Auftrags abgebrochen. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
[05.09.2025 14:13:08] [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Keine Daten zur übermittelten Auftragsreferenz vorhanden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step6)
[05.09.2025 14:13:08] [Hinweis] message has no signature
[05.09.2025 14:13:08] [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
[05.09.2025 14:13:08] [Fehler] Meldung der Bank: 9010:Verarbeitung des Auftrags abgebrochen. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
[05.09.2025 14:13:08] [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Keine Daten zur übermittelten Auftragsreferenz vorhanden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step6)
[05.09.2025 14:13:08] Warte auf Antwortdaten
[05.09.2025 14:13:09] [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[05.09.2025 14:13:09] [Fehler] Meldung der Bank: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step6.orderref)
[05.09.2025 14:13:09] [Hinweis] message has no signature
[05.09.2025 14:13:09] [Fehler] Meldung der Bank: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step6.orderref)
[05.09.2025 14:13:09] [Fehler] Meldung der Bank: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step6.orderref)
[05.09.2025 14:13:09] Führe Dialog-Ende aus
[05.09.2025 14:13:09] Warte auf Antwortdaten
[05.09.2025 14:13:09] [Hinweis] message has no signature
[05.09.2025 14:13:09] Aufträge ausgeführt
[05.09.2025 14:13:09] Fehler beim Einziehen der SEPA-Lastschrift von xxx: Fehlermeldung der Bank:
9210 - Keine gültige Kontoverbindung., 9010 - Verarbeitung des Auftrags abgebrochen., 9160 - Nicht belegt.
9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
9010:Verarbeitung des Auftrags abgebrochen. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step6.orderref)
9050:Teilweise fehlerhaft.
[05.09.2025 14:13:09] Es sind Fehler aufgetreten
[05.09.2025 14:13:09]
[05.09.2025 14:13:09] *****************************************************
[05.09.2025 14:13:09] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9010:Verarbeitung des Auftrags abgebrochen. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9210:Keine Daten zur übermittelten Auftragsreferenz vorhanden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step6)
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9210:Keine gültige Kontoverbindung. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9010:Verarbeitung des Auftrags abgebrochen. (3: CustomMsg.GV.LastSEPA1)
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9210:Keine Daten zur übermittelten Auftragsreferenz vorhanden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step6)
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step6.orderref)
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step6.orderref)
[05.09.2025 14:13:09] Meldung der Bank: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step6.orderref)
[05.09.2025 14:13:09] *****************************************************

Leider kann man im Online-Zugang keine XML-Daten importieren, ansonsten hätte ich das vorübergehend dort gemacht. Bei einzelnen okay, aber ich habe oft 40 und mehr.

Grüße!

Ich habe bisher immer beides genutzt. Aber auch hier: "Keine gültige Kontoverbindung".

Ich habe dasselbe Problem. Konto synchronisation geht.
Lastschrift nicht mehr. Ging bis vor der Umstellung.

Im Online-Banking finde ich eine Einstellung für diesen Service gar nicht.

Ich würde gerne bei der Bank nachfragen, aber bisher werde ich in diversen Hotlines stundenlang sinnlos um Geduld gebeten.

Nach 1 1/2h Wartezeit in der Hotline ist endlich Jemand rangegangen.

wir haben die Banking-IDs überprüft, TAN-Verfahren, hat alles gepasst. Dann hat er gebeten, die 0 vor der Kontonummer wegzulassen, dann ging nichts mehr, auch nicht der Abruf der Umsätze.

Überweisung auch mit der gleichen Fehlermeldung gescheitert.

Nach erneuter Hinzunahme der 0 ging der Umsatz-Abruf. Aber nicht Überweisung und nicht Lastschrift.
Er hat mir bestätigt, dass ich die Rechte für eine Lastschrift habe und wie ich sie (manuell) im Online-Portal einziehe.

Am Ende hat er beschlossen, es an eine höhere Instanz weiter zu melden, es würde sich jemand bei mir wieder zurück melden....
Noch irgendeine Idee?

Zur Doku hier die Log

die beiden letzten Software-Stände geprüft? Jameica 2.10.5 + Hibiscus 2.10.27
die neue ID verwenden und das Konto muss 10 stellig sein (ansonsten links eine 0 hinzufügen)
das Passwort muss 8 stellig sein, sonst über webbanking anpassen
die BIC überprüfen, dass kein xx automatisch hinzugefügt wurden
am besten gleich auf BestSign umstellen, zukünftig wird nichts mehr anderes neu freigeschalten
Bankzugang BPD/UPD löschen und neu synchronisieren (oder Bankzugang mal ganz löschen)

so sollte mindestens eine Überweisung möglich sein

@omoc
sorry, hatte dies gelesen und bin davon ausgegangen, dass es in deinem Fall auch so ist.

Prüfe mal, ob Du bei [Einzel|Sammel]-Lastschriften zufällig das "COR1"-Verfahren (Basis-Lastschrift mit kurzer Vorlaufzeit) verwendest. Falls das der Fall ist: Bitte umstellen auf "CORE". Dann wird es wieder laufen.

Hintergrund: Die Deutsche Bank hat mit der Umstellung auf die neue Onlinebanking-Plattform das Einreichen von COR1 Lastschriften via FinTS abgekündigt. COR1-Lastschriften werden künftig nur noch über EBICS erlaubt sein.

Man hat leider "vergessen", das an die Kunden zu kommunizieren, und hatte wohl die *wenigen* Kunden, die über FinTS professionell Zahlungen abwickeln, nicht auf dem Schirm. Beschwerden sind unbedingt einzureichen.

Die gute Nachricht bei all dem ist aber:

- Mit Umstellung auf "CORE" ist die Funktionalität sofort wiederherstellbar
- Die alten Einreichungsfristen (CORE D-5) wurden harmonisiert und es ist mittlerweile D-1 (wie vorher bei COR1) zulässig. Die Umstellung erzeugt also keine neuen Schwierigkeiten wie verlängerte Zahlungsfristen oder notwendige Früh-Einreichungen. Das einfache Umstellen in Hibiscus reicht aus.

Wir sind seit heute wieder arbeitsfähig.

Software: jameica 2.11.0-nightly; Hibiscus: ja
ID ist neu, Konto 10stellig (mit leading 0)
Passwort ist >8stellig
Aaaargh, in der BIC war XXX! Korrigiert, jetzt geht wieder alles!

Vielen vielen Dank für die Geduld!

@instructor
2 unterschiedliche User - ich hatte es auch erst falsch inte.

Danke für die Zusammenfassung. Ich habe im Wiki unter https://www.willuhn.de/wiki/do…nk_maxblue den Hinweis mit der BIC ergänzt.