Isaria, du hast Recht, wenn du sagst, dass man als Kunde nicht wissen muss, wie die Bremsen funktionieren- drauftreten und fertig. Holger hat allerdings auch Recht, wenn er sagt, auf Schnee und Eis muss man seinen Fahrstil anpassen.
Beim Autofahren ist das ja noch recht einfach sicherzustellen- da brauche ich zumindest einen Führerschein. Den gibt es nun ja (noch) nicht in Bezug auf Medienkompetenz.
Ausgangspunkt der Diskussion war jedoch die offensichtliche Weigerung, die technisch vorhandenen und empfohlenen "Bremsen" zu nutzen, weil man dafür einen (aus meiner Sicht doch sehr geringen) Aufwand betreiben müsste. Das ist für mich nach wie vor unverständlich.
Nichtsdestoweniger stimme ich dir natürlich zu, dass man Kunden weder beschimpfen noch wie Kleinkinder behandeln darf- was allerdings dann nicht immer ganz einfach ist, wenn sie sich wie letztere benehmen (ohne hier jemanden persönlich anzusprechen!).
Auf Hersteller- wie auch auf Bankenseite können wir da wohl nicht mehr tun als die aus unserer Sicht sichersten und praktikabelsten Lösungen anzubieten. Ob und wie der Kunde das dann annimmt, ist dann (mit allen positiven wie evtl. negativen Konsequenzen) seine Sache.
Mündigkeit, Selbstbestimmung und Entscheidungsfreiheit funktionieren nun mal nur in beide Richtungen (das sollten sich viele sog. "Verbraucherschützer" auch mal überlegen, bevor immer der bösen "Wirtschaft" im Allgemeinen die Schuld zugeschoben wird).
Viele Grüße
carrie
Beim Autofahren ist das ja noch recht einfach sicherzustellen- da brauche ich zumindest einen Führerschein. Den gibt es nun ja (noch) nicht in Bezug auf Medienkompetenz.
Ausgangspunkt der Diskussion war jedoch die offensichtliche Weigerung, die technisch vorhandenen und empfohlenen "Bremsen" zu nutzen, weil man dafür einen (aus meiner Sicht doch sehr geringen) Aufwand betreiben müsste. Das ist für mich nach wie vor unverständlich.
Nichtsdestoweniger stimme ich dir natürlich zu, dass man Kunden weder beschimpfen noch wie Kleinkinder behandeln darf- was allerdings dann nicht immer ganz einfach ist, wenn sie sich wie letztere benehmen (ohne hier jemanden persönlich anzusprechen!).
Auf Hersteller- wie auch auf Bankenseite können wir da wohl nicht mehr tun als die aus unserer Sicht sichersten und praktikabelsten Lösungen anzubieten. Ob und wie der Kunde das dann annimmt, ist dann (mit allen positiven wie evtl. negativen Konsequenzen) seine Sache.
Mündigkeit, Selbstbestimmung und Entscheidungsfreiheit funktionieren nun mal nur in beide Richtungen (das sollten sich viele sog. "Verbraucherschützer" auch mal überlegen, bevor immer der bösen "Wirtschaft" im Allgemeinen die Schuld zugeschoben wird).
Viele Grüße
carrie