Depotabruf ApoBank geht seit Bankupdate nicht

Wenn eine Gerätebindung besteht und diese mit einer TAN bestätigt wurde, dann ist das zuläßig.

@Nemo:
Ah, okay. Ich hatte die PSD2 bislang so verstanden, dass man sich auf neuen Geräten immer mittels 2FA authentifizieren muss, auf bekannten aber mindestens alle 90 Tage neu. Da alle anderen Banken außer der Apobank in B4 auch in regelmäßigen Intervallen eine zusätzliche TAN für den Kontostand verlangen, hielt ich das für einen (weiteren) Fehler der Apobank.

@stronzo46
Ich bin gespannt, wie lange sie für das nächste Update brauchen. Bislang haben sie ja noch keine weitere Auszeit wegen eines Serversoftwareupdates angekündigt…
Generell war seit dem Systemwechsel gefühlt immer etwas wackelig, von daher ist das bei der Apobank leider tatsächlich normal. Allerdings kenne ich das so von keinem anderen Institut.

@All:
Haben eigentlich andere Banken mit Avaloq auch solche Probleme? In Deutschland wurde ja mal ein Projekt gestoppt, aber in der Schweiz laufen doch mehrere Banken / Bankengruppen mit deren System!?

mögliche Antworten wären ja:
a.) ja = auch andere haben Probleme - okay dann leiden alle Kunden **
**=oder meinst geteiltes Leid ist halbes Leid
b.) nein = bei anderen funktioniert es - okay dann leiden nur die ApoBank-Kunden

Also beides ist für den Endkunden nicht zufriedenstellend, der ja "nur" ein laufendes System will.

Das kann man sich bei dem Einsatz von Geld für dieses System sicher nicht leisten. Und: Wohin sollte man sich denn absetzen? Zurück zu ATRUVIA? LOL

@infoman: stimmt... vergessen.

Heute Nacht ist übrigens wieder Update. Mal sehen, ob die Probleme morgen behoben sind, oder was es lustiges Neues gibt...
Immerhin kommuniziert die Apobank ihre häufigen "Downtimes" rechts tranparent, vielleicht gibt es deshalb einen Bias, aber aus de Bauch würde ich sagen, dass ich kein anderes Institut kenne, das so oft wg. Updates und Co offline gehen muss.

Hej!
Sicher wissen tue ich es nicht, aber da die Apobank auf ihrer Statusseite angab, dass das Onlinebanking von Freitagnacht bis Samstagmorgen (wieder mal) wegen notwendiger IT-Arbeiten nicht verfügbar sei, hatte ich das stark vermutet. In der Vergangenheit war das ziemlich gleichbedeutend mit „Update“.

Dienstag wird auch wieder spannend… da kommt das neue iOS. Ob die Apo-TAN-App diesmal überlebt? Ich werde mit dem Update sicherheitshalber -aber nicht nur deshalb- warten…