Jameica mit Hibiscus Version 2.10.0 stürzt bei Kontosynchronisierung (Zugriff auf Kartenleser) ab

Hallo,

könnte mir bitte jemand helfen? Ich habe folgendes Problem mit Jameica und Hibiscus in Version 2.10.0. Das Programm stürzt bei [Synchronisierung] ab und schließt sich. Danach Meldet der Kartenleser einen Fehler.

Ich habe Jameica mit Hibiscus mit der aktuellen Setup-Datei Jameica-Hibiscus_Win64-Installer.exe von derrichter.de aktualisiert.
- Alte Version (Jameica 2.8.6 mit Hibiscus: 2.10.0)
- Systemsteuerung, Programme – das Programm deinstalliert
- PC Neustart
- Jameica-Hibiscus_Win64-Installer.exe (Als Administrator starten)
- Installation fertig
- Programm gestartet (Jameica 2.10.0 mit Hibiscus: 2.10.0)
- Daten werden alle wie gewohnt angezeigt
- Wenn ich jetzt [Synchronisierung starten] anklicke, schließt sich das Programm einfach.
- Cyperjack Gerätemanager > Test: Fehler!!!

(Fehlermeldung siehe Bild)
Base Componente bc_7_8_6.exe ist für den Kartenleser installiert (aktuell)

- Kartenleser, USB getrennt, Karte entfernt
- PC neu gestartet
- USB angeschlossen, Karte eingeführt
- TEST Kartenleser OK
- Jameica > [Synchronisierung starten] anklicken
- Jameica schließt sich automatisch selbst
- TEST Kartenleser ERNEUT FEHLERHAFT!
- Der Fehler des Kartenlesers muss von Jameica 2.10.0 hervorgerufen werden!

- Systemsteuerung > Jameica deinstalliert, Neustart
- Alte Version der richter Setup-Datei (Jameica 2.8.6 mit Hibiscus: 2.10.0) installiert
- SYNCHRONISIERUNG FUNKTIONIERT, kein Absturz

- Inhalt des Jameica-Ordners unter C:\Programme gelöscht und durch die entpackte aktuelle jameica-win64.zip ersetzt
- Jameica > [Synchronisierung starten] anklicken Jameica schließt sich automatisch selbst
- TEST Kartenleser ERNEUT FEHLERHAFT!
- Es müsste also an der aktuellen Version 2.10.0 liegen, dass das Programm abstürzt und der Fehler des Kartenlesers hervorgerufen wird
- Die ältere Version läuft anstandslos.

PS: Ich habe das chipTAN-Modul für den ReinertSCT cyperjack RFID komfort als Upgrade gekauft und den Leser damit für ChipTAN-USB vorbereitet. Er läuft aber problemlos (noch HBCI) mit der alten Programm-Version. Mit der 2.10.0, egal welche Installationsform (*.zip oder Setup) erfolgt bei Synchronisation der Absturz. In der Fehlermeldung wird die javaw.exe angemeckert. Leider habe ich davon keine Ahnung.

Danke

Danke für den Hinweis. Ich war gerade selbst am Ende dieses Freds angekommen.

Allerdings war auch die immer noch funktionierende Vorgängerversion 2.8.6 x64.
Folglich müsste, soweit ich das als Nichtfachmann verstehe, in der neuen Version 2.10.0 x64 ein Fehler vorliegen.
Alternativ vielleicht ein Überrest, der die richtige Funktion behindert.

Aber wenn ich einen Kurzschluss im Haus habe, frage ich ja auch den Elektriker, was falsch gelaufen ist und fasse nicht unqualifiziert in die Verteilung.

Vielleicht ist ja doch jemand mit Verständnis der Zusammenhänge so lieb, mir einen Tipp zu geben.
Es müssten ja auch Andere mit dem Kartenlesertyp das selbe Problem haben?

Diese Aussage ist ganz sicher falsch. Es mag sein, dass Deine Sparkasse bis Ende des Jahres die alten Chipkarten-Zugänge noch bedient - aber chipTAN ist ganz sicher schon seit Jahren auch verfügbar. Für das WebBanking bei FI (Sparkassen-Rechenzentrum) gibt es nur noch chipTAN und pushTAN. Es gibt keine Sparkasse, die chipTAN nicht kann. Und: Die Unterversion chipTAN usb ist nichts Spezielles, was die Bank unterstützen muss. Sowie chipTAN überhaupt (manuell, per Flicker, per QR-Code) unterstützt wird, ist auch chipTAN usb möglich, wenn lokal die richtige Software und ein geeigneter Leser (ein aufgerüstetes Chipkartenleser oder ein TAN-Generator mit usb) vorhanden ist. Das heißt, Du kannst jederzeit auf chipTAN-usb umstellen, Du musst damit nicht warten, bis die Sparkasse die alten Chipkarten-Zugänge endgültig deaktiviert. Viele Sparkassen haben diese Deaktivierung übrigens schon lange hinter sich.

@Carn: Weisst du, was ich unhöflich finde? Dass du genau dein Thread-Eröffnungsposting am 15.01. um 23:40 Uhr per Mail an mich geschickt hast. Ich hab dir am 16.01. um 14:59 Uhr geantwortet. Meine Mail war offensichtlich für die Tonne, wenn du 4 Täge später die selbe Frage nochmal hier stellst. Stelle Fragen künftig bitte nur noch im Forum, wenn du meine Mails ohnehin ignorierst. Hier nochmal meine Mail:

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Die Absturzfehler kommen in neueren Windows-10 Versionen vor, wenn der Kartenleser noch per CTAPI konfiguriert ist. Diese Schnittstelle gilt als veraltet. Die PCSC-Schnittstelle sollte stattdessen verwendet werden.

Was ich aber nicht verstehe: Zu dem Fehler kommt es eigentlich nur, wenn man einen Chipkarten-Bankzugang eingerichtet hat. Das passt aber nicht zu deiner Aussage mit ChipTAN USB.

Falls du tatsaechlich ChipTAN USB verwendest, musst du einen PIN/TAN-Bankzugang anlegen, keinen Chipkarten-Bankzugang.

Im Wiki unter https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=psd2#hbci-chipkarte ist das naeher beschrieben. Unter https://www.willuhn.de/wiki/do…hiptan-usb findest du ausserdem eine Anleitung fuer die Einrichtung von ChipTAN USB.

Falls du tatsaechlich NICHT ChipTAN USB verwendest sondern eine dedizierte HBCI-Chipkarte nutzt, dann musst du die Kartenleserkonfiguration in Hibiscus oeffnen und dort den Kartenleser-Typ auf "PC/SC-Kartenleser (Kobil, ReinerSCT und andere)". Verwende bei der Einrichung des Bankzugangs nicht die Suchfunktion. Im Wiki unter https://www.willuhn.de/wiki/do…artenleser ist das naeher beschrieben.

Ah, ok. Kann passieren.


Die Suchfunktion wie gesagt nicht verwenden. Öffne einfach die existierende Chipkartenleser-Konfiguration und ändere den Kartenleser-Typ in "PC/SC-Kartenleser (Kobil, ReinerSCT und andere)".

Wichtig ist, dass Hibiscus nicht mehr die CTAPI verwenden sondern PCSC.

Beim Einrichten eines PIN/TAN-Zugangs mit dem Verfahren "ChipTAN USB" wiederrum ist das egal. Dort gibt es nur noch PCSC. Der User hat da gar keine Auswahlmöglichkeit mehr für den Kartenleser. Stattdessen ermittelt Hibiscus dort automatisch, ob einer vorhanden ist.

Klicke links in der Navigation auf "Bank-Zugänge". Rechts werden dir dann die konfigurierten Bank-Zugänge gruppiert nach Art des Zugangs angezeigt. Klicke doppelt im Absatz "Chipkartenleser" auf den entsprechenden Bankzugang. Wähle dann oben in der Auswahl bei "Kartenleser" die Option "PC/SC-Kartenleser (Kobil, ReinerSCT und andere)". Klicke danach unten auf "Speichern" und danach mal auf "Synchronisieren".

Ich habe jetzt die angegebenen Einstellungen vorgenommen. Leider eine weitere Fehlermeldung:

"Fehler beim testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Aktualisieren der UPD"

Sorry, ich wollte das Bild nicht mehrfach einfügen (Admin bitte löschen)

Ich habe jetzt noch den alten CTAPI Leser gelöscht.

Leider immer noch die Fehleranzeige beim Synchronisieren.

Prima. Danke für die Rückmeldung.