Hallo,
wir haben ein Problem mit Sfirm.
Wenn wir von einem Mandanten via FTAM Kontoauszüge abrufen, ist alles bei den Kunden, welche nicht Kunde der Deutschen Bank sind, normal.
Rufen wir aber Konten der Deutschen Bank ab, dann liest SFirm an der falschen Stelle bzw. die Deutsche Bank schickt falsche Datensätze.
Es steht dann nicht wohin das Geld ging, sondern der Mandantenname.
Diest wiederrum ist aber auch nur bei Überweisungen so.
Bei Lastschriften ist alles normal. Es wird dort angezeigt, wer eingezogen hat und nicht der Mandant.
Kann jemand bei dem Problem helfen?
MfG
wir haben ein Problem mit Sfirm.
Wenn wir von einem Mandanten via FTAM Kontoauszüge abrufen, ist alles bei den Kunden, welche nicht Kunde der Deutschen Bank sind, normal.
Rufen wir aber Konten der Deutschen Bank ab, dann liest SFirm an der falschen Stelle bzw. die Deutsche Bank schickt falsche Datensätze.
Es steht dann nicht wohin das Geld ging, sondern der Mandantenname.
Diest wiederrum ist aber auch nur bei Überweisungen so.
Bei Lastschriften ist alles normal. Es wird dort angezeigt, wer eingezogen hat und nicht der Mandant.
Kann jemand bei dem Problem helfen?
MfG