Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID, Ing

Nur bei der Einrichtung oder auch bei der anschließenden regelmäßígen Benutzung?

Was bei mir geholfen hat:
Nur die Benutzerkennung, aber keine Kundenkennung(!) beim Anlegen des Bank-Zugangs anzugeben.

Also nur die "orangenen" Felder ausfüllen!
Die erweiterten Einstellungen habe ich nicht gebraucht, aber HBCI 2.2.

Danke für die Ergänzungen im Wiki.

Habe gerade auf die neue 2.12er Version installiert (Update hatte nicht geklappt). Postbank und PSD konnte ich normal abrufen - ING nicht. Ich habe jetzt die obige Anleitung durchexerziert (inkl. Onlinebanking sperren und entsperren mithilfe der App usw.).
Ich komme immer nur bis Synchronisierung testen - der Fehler bleibt. Bei mir scheint es an der PIN zu liegen - die ist 12-stellig. Beim Onlinebanking alles gut.
Bei Hibiscus klappt aber auch das Eingeben der nur ersten 10 Stellen des Passwortes nicht. Was kann ich tun?

Hallo,
ich hatte auch Probleme nach der Umstellung zum neuen Login Verfahren.
Bei mir ist tatsächlich die Lösung, dass ich das Kennwort auf 10 Stellen gekürzt habe.

Meine sonstigen Einstellungen:
HBCI: FinTS3.0
Benutzerkennung=Kundenkennung
Unter "Konten" -> ING Konto -> "Zugangsdaten" die neue Kundenkennung ebenfalls vermerken

@hibiscus
Vielleicht könnte man den Hinweis auf die Passwortlänge ja im Wiki aufnehmen? (Sofern das andere Nutzer bestätigen)

Viele Grüße

Dein Account ist gesperrt. Die Bank meldet:

"9942: Log-in fehlgeschlagen. 3 Fehlversuche führen zur Sperrung. Entsperren auf ING.de"

Die Bank meldet nach wie vor: "9942: Log-in fehlgeschlagen. 3 Fehlversuche führen zur Sperrung. Entsperren auf ING.de"

Das versteh ich ja. Ich habe mich heute morgen deshalb ja extra im Browser angemeldet und das zuvor längere Passwort geändert in ein neues Passwort mit 10 Stellen. Das An- und Abmelden im Browser bei der ING klappt einwandfrei. Bei Eingabe desselben neuen Passwortes beim Konfigtest Hibiscus laufe ich weiterhin auf Fehler.
Und obwohl das Log ja (wie oben erwähnt) auf eine angebliche Sperre hinweist. kann ich mich im Browser weiterhin ganz normal anmelden.

Ich hatte ja sogar schon einen gestern gelesenen Tipp ausprobiert: Im Browser anmelden und unter "Service" den Onlinezugang selber sperren. Dann wird man ja bei der nächsten Anmeldung durch ein etwas anderes Menü geführt, um sich mithilfe der ING-App auf dem Handy wieder zu entsperren. Auch das habe ich schon 2x durch.
Fazit: Im Browser komme ich ganz normal rein, über Hibiscus nicht, da angeblich gesperrt.
Was kann ich denn nun machen?

Es ist doch überhaupt nicht die Rede davon, dass der Account gesperrt ist, sondern lediglich davon, dass er nach drei Fehlversuchen gesperrt wird. Offensichtlich passt der ING für FinTS die Kombination aus Username und Passwort nicht.

Ist hibiscus das eigentlich egal, ob Sonderzeichen im Passwort sind - hauptsächlich es sind max. 10 Zeichen?

Ich habe das Passwort nun per Browser Zugriff auf 9-Stellig geändert. Im Internet kann ich mich weiterhin normal an- und abmelden.
Erneut mit hibiscus versucht - wieder die Fehlermeldung in den Logs...

Was mich irritiert: Bedeutet die Meldung in den Logs:
"PIN-Fehler erkannt, Meldung der Bank: 9942: Log-in fehlgeschlagen. 3 Fehlversuche führen zur Sperrung. Entsperren auf ING.de"
dass der Zugang nun gesperrt ist, oder ist das nur der Hinweis, dass eben nach 3 Fehlversuchen gesperrt würde?

Weil: Ich gebe doch dieselbe PIN (nun 9-stellig) wie beim Browser-Zugriff übers Internet ein.

Wo mache ich den Fehler - oder: mache ich wirklich einen Fehler?
(Wie oben gesagt: alle anderen Banken funktionieren.)