perfekt, danke. Im Konto stand noch die alte Kundennummer, haben wollte er jetzt aber den Alias. Damit tauchte dann auch die Option auf. Am besten mal einen entsprechenden Hinweis mit im WIki aufnehmen.
DSchulte
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Geschlecht: keine Angabe Beiträge: 5 Dabei seit: 10 / 2025
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Re: Fehler bei Abruf von Tagegeldkonto bei der Skatbank
Nein, das war/ist keine Eigenheit. Der Zugang ist wahrscheinlich einfach vor der Fusion der GAD + Fiducia zur Atruvia ausgestellt worden. Die Kd.Nr. funktionierte ja auch. Nur wurden dadurch keine neuen BPD´s abgeholt.
Deswegen immer besser direkt bei PIN/TAN mit der NetKey-Nr. die Kennungen anlegen. Den Alias kann man jederzeit umändern! Und denkt dann evtl. nicht daran, dass in der Software auch zu ändern. Die NetKey-Nummer bleibt immer gleich (außer man hat den aus sicherheitstechnischen Gründen wechseln müssen)
infoman
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Geschlecht: Beiträge: 7928 Dabei seit: 06 / 2008
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Re: Fehler bei Abruf von Tagegeldkonto bei der Skatbank
Die Probleme wären dann nur andere ;)
Es gibt bemerkenswert viele User, die die einmal eingerichtete Software über etliche Jahre nicht mehr anfassen - völlig egal, ob da Briefe von der Bank kommen, Bank-Nachrichten per FinTS verteilt oder auf der Webseite der Bank angezeigt werden. Das wird alles solange ignoriert, wie es noch funktioniert. Würde man nur noch den Netkey zulassen, würden die sich plötzlich alle melden. Nicht nur hier und bei mir - sondern auch bei der Bank.
Ich habe gerade im Zusammenhang mit VoP wieder gemerkt, mit welch absurd alten Software-Ständen manche immer noch unterwegs sind. Und das, obwohl die Updates nicht mal Geld kosten.
gnampf
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Geschlecht: keine Angabe Beiträge: 78 Dabei seit: 07 / 2025
Betreff:
Re: Fehler bei Abruf von Tagegeldkonto bei der Skatbank
das Problem mit Alias vs. KdNr, NetKey, ... ist doch eigentlich eher in Thema in Hibiscus, oder? Wenn ich es richtig sehe hat Hibiscus wegen unterschiedlicher Einträge im Konto und im Bankzugang keinen Match hinbekommen? Denn es reichte ja ein ändern der Kundenkennung im Konto um CAMT auswählbar zu bekommen. Würde hier nicht reichen rein auf die Verknüpfung zwischen Konto und Bankzuganhg zu gehen? Redundante Infos sind ja eigentlich immer ein Problemthema.
infoman
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Geschlecht: Beiträge: 7928 Dabei seit: 06 / 2008
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Re: Fehler bei Abruf von Tagegeldkonto bei der Skatbank
die Lösung kann ja aber nicht sein ... es läuft irgendwie ... und man sucht die Stecknadel im Heuhaufen
das bringt weder der Bank was, noch dem Support der Software.
(siehe MP wo zwanghaft an der Software festgehalten wird, mit Kartenleser &Co., nur weil die User die Sicherheitsproblematik ignorieren bzw. Alternativen wie PIN (TAN) nicht kennen)
Zitat geschrieben von hibiscus
mit welch absurd alten Software-Ständen manche immer noch unterwegs sind. Und das, obwohl die Updates nicht mal Geld kosten.
daher habe ich ja schon vor Jahren eine timebomb (max x(12?)-Monate Laufzeit) vorgeschlagen.
zumal "Software-Anbieter haften für fehlerhafte Produkte"- forum/topic.php?t=26843 ja auch zwischenzeitlich dazu kommt
des weiteren sollte kein Support für das Betriebssystem geleistet werden, weil der Nachhilfe-Unterricht nichts mit der/einer banking-Software zu tun hat.
beeandy
Neuling
Geschlecht: keine Angabe Beiträge: 1 Dabei seit: 11 / 2025
Betreff:
Re: Fehler bei Abruf von Tagegeldkonto bei der Skatbank
bei PIN/TAN mit der NetKey-Nr. die Kennungen anlegen.
Hat bei mir auch so geklappt bei Volksbank Breisgau Nord
Vorgehensweise:
Anlegen eines neuen Bankzugangs
Die Eintragung der NetKey-Nr. bei der PIN/TAN Einstellung des Kontos (Hibiscus>Konten, entsprechendes Konto doppelklicken und im Reiter "Zugangsdaten" bei "Kundenkennung" VR-Netkey eintragen)
Unter "Synchronisierungsoptionen" CAMT Kästchen auswählen
BinRatlos
Benutzer
Geschlecht: keine Angabe Beiträge: 2 Dabei seit: 11 / 2025
Guten Abend,
ich lese die Diskussion seit gestern mit großem Interesse. Wenigstens weiß ich jetzt. wo das Problem mit "Geschäftsvorfall KUmsZeit wird nicht unterstützt" liegt. Leider hat keine der oben genannten oder im Handbuch beschriebenen Wege zum erhofften Erfolg geführt. Ich verwende im übrigen den VR-Netkey als Benutzident.
Es funktioniert der Abruf der Kreditkartenumsätze, der mit diesem Zugang verknüpft ist, problemlos. Bei den Synchronisierungsoptionen wird die Option "CAMT" angezeigt. Mein Girokonto, das ebenfalls mit diesem Zugang verknüpft ist, bringt beim Abruf von Kontobewegungen die eingangs erwähnte Fehlermeldung mit sich. Bei den Synchronisierungsoptionen wird "CAMT" nicht angezeigt
Der Fehler tritt NICHT beim Synchronisieren auf, sondern erst beim Abruf der Kontobewegungen.
Ich habe versucht:
1. BPD Daten zu aktualisieren
2. BPD zu löschen
3. Den Bankzugang zu löschen und neu anzulegen
4. Einen zweiten Zugang anzulegen und mein Konto damit verknüpft
Keiner der Maßnahmen führte dazu, dass die CAMT Option bei diesem Konto erscheint.
Ich würde mich freuen über einen Hinweis ob bzw. was ich falsch mache.
BinRatlos
Benutzer
Geschlecht: keine Angabe Beiträge: 2 Dabei seit: 11 / 2025
Ich habe soeben den Fehler gefunden. Der Bank-Zugang ist zwar mit dem VR-Netkey eingerichtet. Beim Konto dagegen ist der aktuell gültige Alias angegeben. Der wird anscheinend nicht mehr akzeptiert.
Ich habe die Kontodaten von Alias auf VR-Netkey ungestellt, und sofort war die CAMT Option verfügbar. Das Abrufen der Kontobewegungen klappt wieder reibungslos.
Ich bin den Forenden trotzdem dankbar, ohne ihre Kommentare wäre ich im Leben nie darauf gekommen!
Stefan193
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Geschlecht: keine Angabe Beiträge: 343 Dabei seit: 09 / 2017
Betreff:
Re: Fehler bei Abruf von Tagegeldkonto bei der Skatbank
Es werden schätzungsweise sowohl netkey als auch Alias unterstützt, aber: es muss sowohl im Konto als auch im Bankzugang eben das gleiche drin stehen. Sonst kann Hibiscus das wohl nicht zuordnen und zeigt deswegen die Option im Konto nicht an.
chrow
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Geschlecht: keine Angabe Herkunft: Ruhrgebiet Beiträge: 63 Dabei seit: 12 / 2005
Betreff:
Re: Fehler bei Abruf von Tagegeldkonto bei der Skatbank
Hallo,
die Lösung für meine Volksbank/Atruviakonten war Netkey bei der Kundenkennung (wo vorher die Kontonummer stand) eintragen, BPD/UPD löschen, syncronisieren und dann auf der Kontoseite mit den Umsätzen bei den Syncronisierungsoptionen das Häkchen bei der letzten Zeile (die vorher nicht sichtbar war) machen. Anschl. hatte der Abruf kein Problem mehr (mehrfaches speichern nicht vergessen). - alles ohne Neuanlage -
joma
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Geschlecht: keine Angabe Beiträge: 4 Dabei seit: Heute
LÖSUNG, falls bei euch nach dem Sync immer noch keine CAMT-Option angezeigt wird
Ausgangssituation:
- Ihr macht den Sync und wenn ihr bei der Frage "Konten anlegen" auf NEIN geht, habt ihr in den Konteneinstellungen nach wie vor keine CAMT-Option
- Ihr macht den Sync und wenn ihr bei der Frage "Konten anlegen" auf JA geht, habt ihr die Konten doppelt. Im alten Konto sind alle Umsätze usw. hinterlegt und immer noch keine CAMT-Option. Und es gibt das gleiche Konto nochmal ohne Umsätze und mit CAMT-Option.
Bei mir war der Grund, dass die Kundenkennung (unter "Zugangsdaten" beim Konto) veraltet war. Vermutlich hat die Bank mir die früher mal zugewiesen und zwischenzeitlich geändert (aber die alte immer noch akzeptiert). Die neu angelegten Konten hatten dann eine andere Kundenkennung und Hibiscus hat vermutlich das Matching nicht hinbekommen.
Lösung:
- Ich habe mir die Kundenkennung der neu angelegten Konten notiert
- Die neu angelegten Konten löschen (Button "Konto löschen") - es sollten noch keine Umsätze da sein
- Bei den alten Konten die Kundenkennung eintragen
- Nochmal synchronisieren und bei der Frage "Konten anlegen" auf NEIN gehen.
- Nun sollte in den Synchronisierungsoptionen die CAMT-Option sichtbar sein
Ich habe das gleiche Problem mit der Sparda Bank München. Es wird mir keine CAMT-Option angeboten.
Ich habe den Lösungsweg durchgegangen und die Kundenkennung im Konto geändert. Es wird mir aber jetzt trotzdem die Option nicht angeboten.
PS: Wenn ich nochmals synchronisiere und bei der Frage "Konten anlegen" auf JA gehe, wird mir kein neues Konto angelegt. Anscheinend erkennt Hibiscus schon, dass das bestehende das richtige ist. Aber auch dann hat es keine CAMT-Option.
Die Fehlermeldung beim Umsätze abrufen ist aber: Geschäftsvorfall KUmsZeit wird nicht unterstützt
Jetzt habe ich testweise die Kundenkennung geändert und neu synchronisiert und das Konto automatisch neu anlegen lassen. Auch dieses Konto bietet die CAMT-Option nicht.
hibiscus
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Re: Fehler bei Abruf von Tagegeldkonto bei der Skatbank